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Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 15:09:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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FT est au courant de la situation.
C'est en cours. |
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 16:13:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Juil 2008 Messages : 40
Sexe :
Ville : St Clement De La Place
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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boïl a écrit: | FT est au courant de la situation.
C'est en cours. |
Merci pour l'info.
(mais connaissant FT/OBS ça ne va pas être rapide )
A+ |
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Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 16:14:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est pour ça qu'on essaye de booster le truc. |
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Posté le: Mercredi 25 Octobre 2017 08:11:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 31 Juil 2008 Messages : 40
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Freebox : v6
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boïl a écrit: | C'est pour ça qu'on essaye de booster le truc. |
Salut,
J'espère vraiment un avancement aujourd'hui ...
Car j'avoue que ça m’agace d'autant plus que je travail dans le domaine (avec OBS, SFR, etc...)
et que je rencontre aussi ce genre de soucis au quotidien ...
j'ai vraiment l'impression (vu de loin) que le module a été câblé en décalant toutes les connexions de 1.
(comme je crois me souvenir que les modules sont numérotés de 0 à 7 ... ça pourrais expliquer)
A+ |
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Posté le: Mercredi 25 Octobre 2017 16:44:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 31 Juil 2008 Messages : 40
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Freebox : v6
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boïl a écrit: | C'est pour ça qu'on essaye de booster le truc. |
Bonjour,
Avez-vous des informations car cela ne semble pas évoluer ...
Orange est-il intervenu ?
Merci d'avance. |
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Posté le: Mercredi 25 Octobre 2017 16:50:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ortarus
Corp Free
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Inscrit le : 11 Oct 2017 Messages : 286
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Si votre Freebox n'affiche pas l'heure, ou si Boïl n'est pas encore revenu vers vous, c'est qu'il vous faut encore un peu de patience |
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Posté le: Jeudi 26 Octobre 2017 09:47:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 31 Juil 2008 Messages : 40
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Freebox : v6
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Ortarus a écrit: | Si votre Freebox n'affiche pas l'heure, ou si Boïl n'est pas encore revenu vers vous, c'est qu'il vous faut encore un peu de patience |
Salut,
hélas non ; c'est toujours pareil depuis une semaine
(je fais un reboot à chaque fois -> la Freebox fait l'updrade; reboot; monte le VDSL et plante sur l'étape 4 ...)
(erreur 80 depuis jeudi dernier - ticket ouvert depuis vendredi et semble-t-il (?) passé en incident collectif que depuis lundi)
je désespère un peu ...
A+ |
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Dernière édition par pierrot49 le Jeudi 26 Octobre 2017 09:47:49; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 26 Octobre 2017 09:48:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
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Posté le: Jeudi 26 Octobre 2017 11:05:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
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Ville : Paris
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L'intervention est normalement prévu demain. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Jeudi 26 Octobre 2017 11:38:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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boïl a écrit: | L'intervention est normalement prévu demain. |
Super ,
merci pour l'information
(ps: techniquement je comprends très bien que ça ne soit pas simple car je suis moi même confronté au même problème
quand il y a une panne réseau et que les utilisateurs ne cesse de téléphoner pour savoir quand ce sera rétablis ... ) |
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Dernière édition par pierrot49 le Jeudi 26 Octobre 2017 11:40:53; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 27 Octobre 2017 15:39:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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boïl a écrit: | L'intervention est normalement prévu demain. |
Bonjour,
je me permets de venir aux nouvelles ?
(cela ne semble pas mieux ...)
Merci d'avance |
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Posté le: Vendredi 27 Octobre 2017 15:49:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ortarus
Corp Free
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Inscrit le : 11 Oct 2017 Messages : 286
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D'après votre ticket, l'intervention est toujours en cours. Elle n'a tout simplement peut-être pas encore été réalisée. |
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Posté le: Vendredi 27 Octobre 2017 15:57:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 31 Juil 2008 Messages : 40
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Ortarus a écrit: | D'après votre ticket, l'intervention est toujours en cours. Elle n'a tout simplement peut-être pas encore été réalisée. |
Ok merci.. |
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Posté le: Vendredi 27 Octobre 2017 17:29:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot49 (Auteur du topic)
Nouveau
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Ortarus a écrit: | D'après votre ticket, l'intervention est toujours en cours. Elle n'a tout simplement peut-être pas encore été réalisée. |
Désolé,
Ma box affiche toujours erreur 80 même après un reboot;
(je n'ai pas vu d'intervention encore en cours à cette heure ..)
Il semble qu'il y ait une seule personne ayant été dégroupé mercredi pour laquelle cela fonctionne depuis 15h.
mais les autres personnes sont toujours bloquées
en savez-vous plus ?
Merci |
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Posté le: Vendredi 27 Octobre 2017 18:08:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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L'intervention de ce matin est toujours en cours à ce qu'on m'a dit
Après possible que ça déborde niveau délais, mais le problème est suivi de près... |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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