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  Posté le: Lundi 6 Juin 2016 20:56:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Belosyg
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2016
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je souhaite m'inscrire à une offre de Free.
Je réside à mon adresse depuis plus d'un an, avec un autre opérateur (qui commence par un "N").
Le numéro qui m'est associé à cet opérateur ne fonctionnant pas pour l'inscription, j'ai donc réussi à retrouver l'ancien numéro de téléphone qui était attribué à ce logement. Sauf que maintenant, il est attribué à une autre personne, dans un autre village voisin...
Ma question est donc la suivante :
Est-ce que je peux tout de même utiliser ce numéro pour m'inscrire au forfait, et donc à mon adresse ?
Sachant que lors de l'inscription, lorsque je tape ce numéro de téléphone, ils me proposent deux choix :
- C'est mon numéro de téléphone et j'habite à l'adresse indiquée (qui n'est pas la mienne)
- C'est le numéro de téléphone de l'ancien occupant (et là ils m'indiquent mon adresse actuelle)
A vue d'oeil, ça parait clair que je peux choisir cette option et tout va bien, mais je préfère m'assurer de ne pas faire de gaffe, surtout que sur la page suivante on me demande si je souhaite effectuer la portabilité du numéro en question ... |
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| Posté le: Lundi 6 Juin 2016 23:35:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
on ne va pas parler de n° de telephone mais plutot de ND, c'est à dire de numéro de désignation de la ligne. Pourquoi ?
Parce qu'un n° peut désigner deux lignes, comme dans ton cas : une ligne active, en l'occurence attribuée à une autre personne qui ne correspond pas à ton adresse
et une ligne inactive, qui de donne la bonne adresse, la tienne.
Il faut donc choisir la deuxième option: " c'est le n° de telephone de l'ancien occupant" avec la bonne adresse pour toi.
Ensuite, la portabilité de ce n° ne sera pas possible, puisqu'il ne t'a jamais appartenu |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Pas de langage SMS |
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| Posté le: Mardi 7 Juin 2016 06:17:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Belosyg
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2016
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Ok, je peux donc m'abonner sans craindre de conflit ou autre perturbation du genre ...
Merci pour cette réponse rapide !
A+ |
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| Posté le: Mardi 7 Juin 2016 17:17:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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A priori, oui. L'abonnement se dénommera: Freebox dégroupage total sur ligne inactive.
Puisque vous l'avez, mettez le n° de ligne dans votre profil  |
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