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  Posté le: Jeudi 7 Juillet 2016 09:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xavax
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Bonjour,
Nous sommes 3 a être partis en italie, et nos 3 téléphones chez freemobile sont sans reseau....
meme lorsque je repasse en france il ne trouve plus le reseau. Sur l'iphone je passe le choix de l'operateur en manuel et ca fonctionne mais sur les autre téléphone impossible...
Que faut il faire ? Le nokia 2680 slide reste hors connexion et je ne trouve pas la solution pour le basculer en manuel.
Vraiment pas top ! nous sommes partis 3 semaines !
Pouvez vous nous aider à resoudre ce probleme ?
Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 7 Juillet 2016 19:46:50
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stulinx
Intéressé
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bonsoir
c etait deja la [merci de rester poli] au mois de mai .....le SAV nous asure que ca sera regle qu il n y aurai pas de soucis blabla
je vois que 3 mois apres c est pas regle ..... tout ca parce qu ils ont plus de contrats avec les operateurs en italie.....ou que ca coute trop cher
du foutage de gueule quoi ! ca deviens de plus en plus merdique le reseau....... je crois que ca va faire OUSTE........ direction concurrence !!!
il y a que la box et le reseau fixe qui reste correct .... pour le moment...
enfin bref ( je pars en italie dans 5 jours on va voir.....) |
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| Posté le: Jeudi 7 Juillet 2016 19:47:08
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stulinx
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Dernière édition par stulinx le Jeudi 7 Juillet 2016 19:49:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 8 Juillet 2016 15:16:03
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bernie38
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Salut.
Je suis parti moi aussi en Italie mi-mai, et n'ai eu aucun problème pour avoir du réseau (même chose pour ma femme), même dans des patelins perdus. C'est donc pas un problème lié à Free je pense, mais plutôt aux téléphones ? |
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| Posté le: Vendredi 8 Juillet 2016 17:01:02
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stulinx
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ah ??
le truc c est que jusque ici aucun soucis avec Free en italie...... au contraire le reseau fonctionnait laaaargement mieux qu en france niveau debit/couverture/villages !!!
de plus on etait 2 dans la voiture avec 2 telephones differents ( wiko et OnePlus ) et 2 forfaits differents ( un 2€ ET un 19€ ) ........ avec un systeme inforad qui lui a une puce bouygtel et qui a toujours fonctionné pendant le sejour...!!! Et aussi le wiko a une double sim ( Free et vodafone ) et seule la vodafone fonctionnait !!!
le pire c est comme je disait cela a'toujours fonctionné par le passé.... et la plus rien des le passage de la frontiere et par magie tout redevient normal 3 jours apres en rentrant en france ....?coincidences...?? perso je n y crois plus trop aux coincidences........
Aussi j ai redemarre je ne sais combien de fois le telephone ....fait des recherches en manuel...remis en automatique......etc etc ... rien a faire ! et' ce pour les 2 telephones.....
apres il peut toujours il y avoir un soucis d itinerance avec les datas.....mais au moins le minimum serait d avoir la possibilite d appeler et d etre appelé.....histoire de prevenir quand tu est arrive a destination ou si il y a un soucis ....
enfin ......... je pense que le verdict sera dans quelques jours quand on y retournera dans la meme config de personnes et de telephones......... savoir si il y aura 4 clients de moins ou pas 😠😠 |
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| Posté le: Vendredi 8 Juillet 2016 17:04:42
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stulinx
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apres cela vient peut etre de la zone en italie ..??? on passait entre nice et savone puis vers cuneo...... puis retour a l inverse......
apres voila quoi ....
bonne journee |
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| Posté le: Samedi 9 Juillet 2016 11:53:11
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bernie38
Connaisseur
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Salut.
ça pourrait en effet peut être expliquer la chose (je ne suis pas du tout spécialiste, c'est juste une supposition), il faudrait avoir des avis de personnes qui sont allés dans ce coin.
J'étais quant à moi du coté du lac Majeur. Et le débit 3G était impressionnant, largement meilleur que quand je suis en itinérance Orange en France. |
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