Cette panne , vous ne la connaissez pas

walibix · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

j'ai un petit "gag" avec ma v6 depuis hier. C'est bien entendu arrivé brutalement sans que je sois en train de bricoler

le descriptif de la panne :

J'ai l'heure sur la box , le téléphone (sans doute la télé mais je n'ai pas essayé) mais pas internet
plus exactement, je fais un tracert et je m'arrête à x.x.x.254 (mon ip publique étant x.x.x.38 )

je passe sur les tests/hotline & co

Quand je reset la box en mode usine , je récupère l'accès à internet avec une box en .0.254 et un dhcp de 10 à 50 , classique
malheureusement , cela n'est pas ce que j'avais , j'étais en .200.254 (raison vpn/routage)

Dès que je touche (pour ce que j'ai besoin de toucher) :
1/ à l'adresse de la Freebox (repasser en .200.254) => je perds internet => obliger de la reset usine
(oui je récupère bien une ip en .200. et oui je ping encore ce que je pense être le dslam publique.254)

2/ dès que je change la plage du dhcp => je perds internet => obliger de reset usine

quand je dis reset usine, c'est reset usine, un simple reboot electrique ne change rien au problème

j'ai quand même un gag de plus, sinon ce n'est pas assez drole : au bout de quelques heures (oui heures, genre une nuit complête) alors que j'ai changé encore une fois ma box de .0.254 en .200.254 , alors que l'accès internet était completement out , et bien l'accès est revenu comme par magie
Mais comme je suis joueur, j'ai touché la plage dhcp => recasser .....

J'ai eu la hotline (encore , les pauvres) qui me dit que mon cas, n'est pas couvert par le support , si si , j'étais fou hystérique, le gars que j'ai eu était adorable , mais sérieusement il n'est pas concevable de répondre ca à un client ... c'est pire que Jeanne d'arc .... (elle a frit)

Biensur, cela impacte wifi comme filaire, android, windows , ios , linux ...

donc si une âme charitable avait déjà observé ce qu'on va appeler une maladie orpheline ? ;p

Merci d'avance

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir

Y'a plein d'incident réseau dans le 33, même si tu n'es pas touché directement sur ton Dslam, peut-être subis tu le contre coup ?

https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/

walibix · Intéressé **Hors-ligne**

Ca pourrait être cà , mais je ne pense pas , la v6 de mon voisin est nickelle < sifflote > (oui il est au courant , paniquez pas Twisted Evil

)
et ça a commencé hier

par contre , étant très joueur (car j'ai une connexion backup ? Laughing

) j'ai modifié dans mon compte (sur Free.fr) ma config
j'ai hardreboot la v6 une nième fois
j'ai ma v6 en .200.254 et ma plage dhcp qui sont correctes

bon , forcement pour les réservations dhcp , redirections de port , je sens que ça va pas être aussi simple, mais ça sent quand même fortement la box (ou un des scripts de l'interface webos) qui est mort Idea