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  Posté le: Samedi 2 Juillet 2016 17:19:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StierBruno
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2016
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Ungersheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Voilà, ça fait 4 jours que ma connexion est extrêmement perturbée en passant d'un niveau normal à 0 puis remonte toutes les 10 secondes environ.
De plus , ce problème affecte aussi le fixe qui a des coupures la moitié du temps (lorsque le débit descend à 0).
Cela m'étais déjà arrivé dans le passé mais pendant une durée d'un jour grand maximum.
Je joins ci-dessous une image de ma connexion:
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| Posté le: Samedi 2 Juillet 2016 22:09:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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C'est une image de quoi ?
Quel est l'affaiblissement théorique de la ligne ?
Que donnent les caractéristiques de la connexion ?
V5 ou Crystal : http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso
Parmi les pistes :
- une des alimentations fournies par Free qui est HS
=> tester une autre alimentation pour le boîtier Adsl, sans brancher celle du boîtier HD TV
- le boîtier Adsl (ou son alimentation ) qui chauffe trop
=> essayer de le sur-ventiler le temps d'un test
- un appareil quelconque n'importe où dans le logement qui parasite la connexion
=> essayer un blackout de l'installation électrique |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 00:13:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StierBruno
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2016
Messages : 5
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Tout d'abord , l'image est celle du gestionnaire de tâches lors d'un téléchargement d'un fichier.
(La connexion s'affaiblit jusqu'à devenir nul)
Informations générales :
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Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.20
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 7 heures, 36 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 275 kb/s 520 kb/s
Marge de bruit 6.00 dB 7.60 dB
Atténuation 71.50 dB 40.10 dB
FEC 110524 4632634
CRC 19582908 0
HEC 969647 31335
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 119 / 520
Mise en route Déconnexion |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 08:20:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33858
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Citation: | Atténuation 71.50 dB 40.10 dB
FEC 110524 4632634
CRC 19582908 0
HEC 969647 31335 |
Quel est l'affaiblissement théorique de la ligne ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 10:48:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Citation: | Longueur de ligne : 6693 mètres :
6/10 sur 6693 mètres
Distribution directe non
Affaiblissement théorique : 68.9379 dB |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 11:30:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Normalement (théoriquement) avec une telle atténuation, la ligne devrait synchroniser en RE-ADSL et non pas comme ici en ADSL2
> Protocole ADSL2
Il faudrait refaire une synchro manuelle pour voir ce que cela donne. |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 11:49:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StierBruno
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2016
Messages : 5
Sexe :
Ville : Ungersheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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J'ai éteins ma box la nuit parce qu’elle est relativement chaude pour voir si le problème persiste.
Le matin toujours le même problème mais quelque chose a changé sans que je touche nul part:
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole RE-ADSL2
Mode Interleaved |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 11:51:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| et de débit il dit quoi en Re-ADSL2 ? |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 11:54:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StierBruno
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2016
Messages : 5
Sexe :
Ville : Ungersheim
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Freebox : v5
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Je ne comprend pas trop ce que vous voulez mais je suppose que c'est là-dedans:
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole RE-ADSL2
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 1185 kb/s 500 kb/s
Marge de bruit 4.80 dB 7.60 dB
Atténuation 71.50 dB 38.70 dB
FEC 6952 4634644
CRC 378360 0
HEC 23473 31451
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 1185 / 500
Mise en route Déconnexion |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 12:28:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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ahh voilà un débit normal compte tenu de la longueur de ta ligne
Débit ATM 1185 kb/s 500 kb/s
Peut-être un peu faible sur l'uplad, mais pas certain que l'on puisse avoir mieux compte tenu de la ligne
Donc il faut si besoin refaire une synchronisation manuelle pour que la box synchronise de préférence en Re-ADSL, protocole mieux adapté à la ligne compte tenu de sa longueur.
Par contre ce qui est un peu étonnant c'est que tu affiches 71,5 dB d'atténuation réelle. Sur les lignes longues le Re-Adsl aurait plutot tendance à faire baisser ce chiffre par rapport au théorique ( 68.9379 dB)
Mais si la connexion est stable comme cela..
Surveille donc la stabilité et le journal des déconnexions toujours sur le même fichier info (ne pas coller d'info personnelle autres, surtout)
http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 12:46:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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StierBruno
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2016
Messages : 5
Sexe :
Ville : Ungersheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bon , j'ai redémarré la box , toujours le problème de connexion qui coupe, le fixe aussi.
Voici mes stats sur mafreebox.
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.20
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 1 minute
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole RE-ADSL2
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 1111 kb/s 533 kb/s
Marge de bruit 5.70 dB 9.40 dB
Atténuation 71.00 dB 38.60 dB
FEC 252 0
CRC 13608 0
HEC 839 0
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 1111 / 489
Mise en route Déconnexion
Rien n'a changé, je ne vois pas d'où vient le problème. |
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| Posté le: Dimanche 3 Juillet 2016 18:25:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33858
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Citation: | Temps depuis la mise en route 1 minute
Protocole RE-ADSL2
Débit ATM 1111 kb/s 533 kb/s
Marge de bruit 5.70 dB 9.40 dB
Atténuation 71.00 dB 38.60 dB
FEC 252 0
CRC 13608 0
HEC 839 0 |
Beaucoup trop d'erreurs pour seulement 1 minute de connexion 
L'atténuation en Down devrait effectivement être plus basse.
Essaie de brancher la Freebox au plus court sur l'arrivée FT (prise de tests si il y en a une)
avec un autre câble, sans filtre
en vérifiant l'absence d'un module de tests et l'état des contacts
et sans brancher du tout l'alimentation du boîtier HD TV (si tu l'as branché ...)
Si les erreurs évoluent moins vite, tu pourras vérifier ton installation téléphonique
Sinon, il faudra tester le blackout de l'installation électrique. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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