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  Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 07:49:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sylvain f
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2007
Messages : 95
Sexe : 
Ville : Frontignan
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Bonjour,depuis hier j'ai perdu la connexion sur ma Freebox.hier vers 20h15 je regarder la TV est d'un coup l'image c'est figée,je vais à l'ordinateur et la plus de connexion non plus pourtant la Freebox afficher l'heure.je décide du coup de la redémarrer et la elle reste bloqué à l'étape 4(attente reponse DHCF).j'ai redémarré plusieurs fois mais c'est le même résultat.je pense que le signal arrive bien sur la ligne car je passe bien les étapes 2et 3ce n'est donc pas un problème de ligne.est que le problème viens du dslam ou de ma Freebox? |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 10:11:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33830
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Forfait : Freebox Optique
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 12:52:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sylvain f
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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| Merci Abel j'ai appelé l'assistance il on ouvert un ticket d'incident |
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| Posté le: Lundi 25 Juillet 2016 16:19:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sylvain f
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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| Tout refonctionne depuis se matin quelle rapidité d'intervention! mervi Free |
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