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  Posté le: Lundi 12 Septembre 2016 17:06:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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poirecahuete
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2009
Messages : 12
Sexe : 
Ville : St James
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je viens de m'abonner à l'offre Dégroupage Total. J'ai reçu ma Freebox qui ne synchronise pas.
Un ticket d'incident a été ouvert : "Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée. "
De mon côté en fouillant sur http://francois04.Free.fr/list.....?nra=JAM50 je constate que le DSLAM est déclaré mais non actif (d'ailleurs un ping sur l'IP du DSLAM ne répond pas).
1) Savez vous quel est le délai entre la déclaration et l'activation d'un DSLAM ?
2) Me conseillez-vous d'annuler mon inscription chez Free ? Dans ce cas vais-je rebasculer automatiquement chez mon précédent FAI ?
Merci par avance à ceux qui peuvent m'aider et se donneront la peine de répondre. |
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Dernière édition par poirecahuete le Lundi 12 Septembre 2016 17:08:04; édité 1 fois |
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