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Posté le: Dimanche 21 Août 2016 15:55:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Meccool (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Oct 2006 Messages : 27
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour, je me permet de vous exposer mon problème
Voilà depuis jeudi 11 août après midi ma Free v6 a rebooter
Je suis bloquer a l'étape 2 en continu
Ouverture d'un ticket le vendredi 12 au soir
Quelques essai infructueux et aucune modif au sain du logement
impossibilité de faire quoi que ce soit
L'interlocuteur m'a informer que les différents intervenant (Free et ft)devant travailler sur mon souci
Je pouvais rester ainsi jusqu'au 19 inadmissible
Donc avant hier ( pour rappel j'ai aucun service perte du lecteur DVD bluray téléphone Tv dont enregistrement replay mais aussi tv en temps normale et adsl
Il m'a donc fallu acheter une antenne râteau )
Magique en 2016 de récupérer la tvqd même non?
En sans Adsl aujourd'hui faut reconnaître qu'ont s'agacent surtout au déla de 48h
Bloquer a l'étape 2 sans changement
Et avec pour info un serveur vocal me disant que le ticket est en cours et le directeur de région ou je ne sait quoi d'autre et informer
Je souhaiterais savoir les suites a venir ????
Et a donner en compensation de cette perte
Merci a vous pour vos réponses. |
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Dernière édition par Meccool le Dimanche 21 Août 2016 15:58:28; édité 1 fois |
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