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  Posté le: Mercredi 28 Septembre 2016 12:34:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sweeday
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2005
Messages : 177
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Nous avons récemment déménagé et avons donc suivi la procédure pour que notre abonnement Free nous suive dans notre nouveau foyer.
A l'arrivée, nous avons découvert avec déception que nous serions raccordé à un DSLAM beaucoup plus éloigné qu'avant (CUC62, à 3.5 km de notre domicile) dont le faible débit nous a contraint par example à nous passer des services des télévisions par Free et de prendre un abonnement à CanalSat.
Pourtant, je viens de découvrir aujourd'hui qu'il existait un DSLAM dégroupé Free beaucoup plus proche de notre domicile dont la proximité semblerait pouvoir nous éviter ces désagréments (E8E62, éloignement estimé à 2 km max).
Serait-il donc possible de savoir pourquoi nous avons été placé sur un DSLAM aussi éloigné alors qu'un beaucoup plus proche existe et s'il existe une possibilité d'être raccordé sur ce DSLAM sans avoir à nous passer des services de Free qui nous apportent entière satisfaction depuis l'existence de leurs forfaits 50h RTC.
En vous remerciant d'avance pour votre aide. |
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Dernière édition par Sweeday le Mercredi 28 Septembre 2016 12:38:38; édité 5 fois |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2016 12:49:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
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Forfait : Freebox Optique
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2016 13:14:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sweeday
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Jan 2005
Messages : 177
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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| Merci pour ta réponse rapide. Il n'y aura plus qu'à attendre l'arrivée de la fibre j'imagine, à priori pour 2022 dans notre secteur. |
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Dernière édition par Sweeday le Mercredi 28 Septembre 2016 13:16:32; édité 1 fois |
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