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  Posté le: Mercredi 30 Novembre 2016 20:18:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jeremie_AC
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2005
Messages : 8
Sexe : 
Ville : Chantepie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonsoir,
Je me suis inscrit chez Free dans mon nouveau logement. Mais je suis bloqué à l'étape 3 :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 28 novembre 2016 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(porte) etg=(06) prt=(00062)", contactez-nous au 3244
J'ai essayé de joindre la hotline en vain.
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance. |
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Jérémie Liévin |
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2016 19:28:12
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Jeremie_AC
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2005
Messages : 8
Sexe :
Ville : Chantepie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonsoir,
Avec de la patience et de la persévérance, j'ai réussi à joindre la hotline qui m'a débloqué.
Merci.
Jérémie |
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Jérémie Liévin |
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