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  Posté le: Samedi 18 Mars 2017 11:19:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BRUNO72100
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Bonjour je viens vers vous , car hier les techniciens m'ont poser la fibre , jusque là tous va bien , mais malheureusement , à la fin sur le fsp il n y a qu'un voyant au lieu de deux et la box reste sur l'étape 2 , du coup j ai du repasser en adsl , ils m ont dit que cela venait du faite qu il manque un tiroir dans la pmz ,.
Avez plus d informations la dessus et savoir le temps d attente pour enfin profiter de la fibre car j ai attendu depuis aout 2016 des le premier appel pour la migration et que je suis professionnel.
Merci d avance
Ps : j ai bien le signal de la pmz au fsp mais pas de connexion , et de plus dans le profil impossible de mettre l adresse mac |
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Dernière édition par BRUNO72100 le Dimanche 19 Mars 2017 11:56:39; édité 5 fois |
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| Posté le: Lundi 20 Mars 2017 09:30:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BRUNO72100
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| Bonjour ce matin je vois un mail de Free , fibre activé mais ils ont remarqués qu'il n y avait pas de connexion et dans ma console de gestion un ticket à été ouvert ce jour |
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| Posté le: Lundi 27 Mars 2017 20:26:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BRUNO72100
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| Bonsoir y as t il une ame charitable qui pourrait s'occuper de mon dossier ou me dire ou sa en est ? |
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| Posté le: Mercredi 29 Mars 2017 10:29:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BRUNO72100
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| problème résolu tiroir poser la semaine dernière et connexion effectuée à l instant. |
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| Posté le: Mercredi 29 Mars 2017 12:41:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 29 Mars 2017 12:45:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BRUNO72100
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fait à l instant  |
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