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Posté le: Vendredi 24 Février 2017 06:52:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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blonde45170 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2017 Messages : 1
Sexe :
Ville : Neuville Aux Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Suite à ma procédure de déménagement, qui jusqu'à maintenant se passe bien, ligne câblée le 22 février 2017, je suis bloqué à l'étape 5. J'ai pu paramétrer ma wifi mais je voudrais commander le multi-tv modifier le ping. Malheureusement je ne peux c'est indiqué compte non actif. La portabilité ne s'est pas faîte non plus du coup
Ma connexion fonctionne toujours à mon ancienne adresse; je brancherais ma Freebox demain quand je déménagerais.
Pouvez vous activer ma connexion que je puisse ensuite commander mon deuxième boitier.
Blonde45170 |
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_________________ blonde45170 |
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Posté le: Vendredi 24 Février 2017 08:48:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13415
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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blonde45170 a écrit: | Ma connexion fonctionne toujours à mon ancienne adresse; je brancherais ma Freebox demain quand je déménagerais.
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Bonjour
De fait tout est normal et la suite va s'activer lorsque tu branchera ta Freebox sur le nouveau logement .. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Vendredi 24 Février 2017 08:52:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33840
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Le délai est encore raisonnable.
Le déblocage de l'interface ne se fera qu'à l'étape 6
Cela ne devrait pas durer très longtemps. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Vendredi 24 Février 2017 12:57:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Graig59
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2007 Messages : 127
Sexe :
Ville : Lyon 7ème
Forfait : Freebox Optique
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Salut!
C'est tout à fait normal que tu sois bloqué pour le moment.
Dès que tu brancheras ta box à ton nouveau logement alors cela va tout déclencher... Fermeture de ton accès sur ton ancien logement et ouverture de tes droits sur le nouveau.
Tu verras que dès le lendemain du branchement dans ton nouveau logement tout sera accessible!
Bonne journée |
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_________________ Freebox Optique
Freebox Delta |
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