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problème facture apres desabonnement
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MessagePosté le: Dimanche 5 Mars 2017 08:38:51 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Melody15
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 05 Mar 2017
Messages : 1
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour
Desabonnee depuis 2 mois je recois encore une facture ! On m a donne le num pour les joindre au telephone et regler le problème mais num sur sur taxe ( je suis au rsa) et en plus impossible de les joindre
Pouvez vous m aider s il vous plait????
Merci
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MessagePosté le: Dimanche 5 Mars 2017 12:17:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33892
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Quelle était la date de RàZ de l'abonnement ?

A quelle date as-tu résilié (ou porté le N° ) ?

Quelles sont les indications d'abonnement (période de facturation en particulier)
et consommations des dernières factures reçues ?
_________________
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