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  Posté le: Mardi 28 Février 2017 19:36:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13472
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| hervetln a écrit: |
couper au compteur général ? et vérifier quoi, avec un portable? |
Faut au moins laisser la box alimentée 
Donc plutot désactiver le maximum de fusibles comme l'indique Abel
| Citation: | en coupant tous les circuits au niveau du tableau électrique
sauf celui qui alimente le seul Freeplug du boîtier Adsl |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2017 21:03:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33880
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Une fois la seule Freebox Adsl sous tension, la vérification des caractéristiques
permet parfois de repérer un appareil qui parasite la connexion.
Un portable (une tablette, un smartphone) permet de lire les caractéristiques par un accès wifi
pour voir si les débits ATM sont meilleurs
Il peut s'agir de n'importe quel équipement :
un simple chargeur de mobile, même sans appareil dessus, peut suffire.
A la campagne, on a déjà vu une alimentation de clôture électrique qui parasitait la connexion Adsl d'un voisin.
L'enquête a été longue ... |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Mardi 28 Février 2017 21:10:52; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 11:26:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hervetln
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2017
Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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voilà, je viens de tout debrancher (sauf l'electro menager congel frigo)
résultat :
Etat de la Freebox
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Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.22
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 19 heures, 9 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 5323 kb/s 502 kb/s
Marge de bruit 5.40 dB 6.00 dB
Atténuation 28.50 dB 13.40 dB
FEC 6481 1522307
CRC 0 0
HEC 0 575389
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/03/2017 à 03:16:29 Connexion 5323 / 270
01/03/2017 à 03:16:01 Déconnexion
01/03/2017 à 02:40:18 Connexion 5175 / 448
01/03/2017 à 02:39:55 Déconnexion
Mise en route Connexion 5745 / 232 |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 11:33:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hervetln
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2017
Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je rajoute un résultat j'avais omis de brancher le plus adsl sur le mur, je suis resté sur la multiprise,
______________________________________________________________________
Etat de la Freebox
______________________________________________________________________
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.22
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 1 minute
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 5370 kb/s 429 kb/s
Marge de bruit 5.30 dB 7.30 dB
Atténuation 28.00 dB 13.40 dB
FEC 113 1522324
CRC 0 0
HEC 0 575394
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 5370 / 429 |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 15:49:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33880
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si il n'y a que le Freeplug branché sur la multiprise, ça ne doit pas changer grand chose.
| Citation: | | je viens de tout debrancher (sauf l'electro menager congel frigo) |
Le temps d'un test, il faudrait aussi couper les circuits correspondants.
En moins de 30 minutes, un congel ne risque rien.
Pour bien faire une fois qu'il n'y a plus rien sous tension :
- branche la Freebox avec un premier Freeplug,
- une fois synchronisée, charge le gros fichier pendant 10 minutes depuis un portable par exemple
- annule le chargement
- donne les caractéristiques
Recommence avec l'autre Freeplug.
As-tu contacté la HotLine ?
3244, de préférence depuis Free Mobile pour éviter une coupure de la communication si des tests sont demandés. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 16:32:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hervetln
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2017
Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le temps d'un test, il faudrait aussi couper les circuits correspondants
lesquels ?????
non pas encore contacter la hotline |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 18:17:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33880
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| hervetln a écrit: | Le temps d'un test, il faudrait aussi couper les circuits correspondants
lesquels ????? |
ben ceux qui alimentent "l'electro menager congel frigo" 
Il ne doit y avoir aucun autre appareil ou équipement sous tension dans le logement :
uniquement un Freeplug pour alimenter la Feebox.
| Citation: | | non pas encore contacter la hotline |
Fais le, au pire tu pourras annuler si tu trouves quelque chose de ton côté. |
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| Posté le: Mercredi 1 Mars 2017 18:56:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hervetln
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Fév 2017
Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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donc voilà coupure de courant PARTOUT dans la maison,
résultat
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Etat de la Freebox
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Informations générales :
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Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.22
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 18 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 5397 kb/s 444 kb/s
Marge de bruit 5.20 dB 7.30 dB
Atténuation 28.50 dB 13.50 dB
FEC 6068 1530587
CRC 0 0
HEC 0 577488
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 5397 / 444 |
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