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  Posté le: Mardi 28 Mars 2017 12:01:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djlesli
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2017
Messages : 1
Sexe : 
Ville : saint romain d ay
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre Freebox crystal sur vente privée, j'ai bien reçu ma box, branché correctement sur ligne adsl et prise secteur, vérifié dans mon espace client que la ligne est bien active, ce qui est le cas, mais la box (la numéro 1) reste bloqué sur un rectangle vert clignotant.
Pouvez vous m'aider? Je pense que je n'ai pas été raccordé sur la bonne ligne, le numéro NDI ayant été déterminé par Free.
Merci |
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| Posté le: Mardi 28 Mars 2017 13:12:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33831
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Sur une autre connexion Free, la Freebox afficherait "ER80"
Rectangle clignotant c'est un problème d'authentification
peut-être sur une connexion vers un autre FAI 
Contacte la HotLine au 3244
(gratuit depuis Free Mobile) |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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