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  Posté le: Jeudi 20 Avril 2017 09:45:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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flexounet
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2005
Messages : 26
Sexe : 
Ville : Schiltigheim
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
Voila, j'ai une collègue qui est actuellement chez Free et qui déménage.
Elle ne trouve pas le numéro de téléphone de l'ancien occupant de son futur logement. De plus elle voudrait conserver son ancien numéro de téléphone (03 88 xx xx xx).
Comment faire pour que le déménagement se passe bien (de sa box évidemment  ) ?
Merci à vous |
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Dernière édition par flexounet le Jeudi 20 Avril 2017 09:45:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 20 Avril 2017 12:03:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Peut-être déjà au départ lire ce tutoriel dédié au déménagement ?
http://www.busyspider.fr/Demen.....-acces.php
Deux choses importantes :
Etre déjà le titulaire officiel du logement, (contrat signe ET clés en mains)
Du coup, ne jamais anticiper, on ne récolte que des erreurs difficiles à rattraper ensuite.
C'est pour quand le futur ? (date de l'emménagement ou avoir les clés) ?
Pour conserver son numéro géographique de ligne, le 0388, il faut qu'elle déménage dans la même zone de numérotation et dans ce cas, ce sera automatique (pour le garder) sinon ce n'est pas possible.
Si c'est un ancien numéro VOIP par exemple de chez SFR ou Bouygues Telecom, il faudra dans ce cas demander la portabilité de ce numéro lors de la demande de déménagement. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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