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[Résolu] Migration vers FTTH..bloqué étape 2
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 23 Juin 2017 16:35:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
scal13
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Bonjour,

Un technicien est venu me raccorder /installer le PTO et depuis bloqué à l’étape 2, mon voisin de palier s'est lui aussi fait raccorder mais une semaine avant, il est depuis dans le même cas que moi...
pourriez vous me dire si cela est "normal" ?

merci pour toutes aides
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MessagePosté le: Samedi 24 Juin 2017 11:03:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
scal13
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hier en fin d’après midi je suis passé à l'étape 3 Very Happy puis bloqué Sad
ce matin re essai : bloqué à l'étape 2
snif, j'y est cru Smile

si qq'un pouvait jeter un coup d’œil à mon cas, histoire de savoir si ma ligne ftth est bien activé ou si j'ai un problème de "connexion" ( soudure,prise..)

un grand merci d'avance Smile
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MessagePosté le: Dimanche 25 Juin 2017 00:30:44 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonsoir,

il y a eu du retard sur le raccordement au NRO (qui est généralement réalisé avant le RDV). Il devrait être réalisé début semaine prochaine.
J'ai regardé, c'est la même chose pour 3 de vos voisins.
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MessagePosté le: Dimanche 25 Juin 2017 14:50:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
scal13
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merci pour votre réponse Smile
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MessagePosté le: Lundi 26 Juin 2017 14:52:15 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Voilà, ça fonctionne Wink
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MessagePosté le: Lundi 26 Juin 2017 22:40:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Je confirme, depuis ce matin Smile
Merci à vous pour les infos
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