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Posté le: Mardi 20 Juin 2017 13:06:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007 Messages : 499
Sexe :
Ville : MARCILLAT-EN-COMBRAILLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Suite à un orage, j'ai eu une coupure de connexion. J'ai vérifié l'installation interne, tout ok.
J'ai donc appelé la hotline qui à ouvert un ticket d'incident.
Au bout de quelques jours, j'ai pris mon échelle et j'ai été voir la connexion dans le boitier extérieur. (Je ne sais pas si on est autorisé à toucher à ce boitier).
Constatation fils coupé du coté du fils aérien. j'ai donc refais la connexion ( avec des dominos) et bingo ça marche.
Point négatif comme c'était le fils aérien, ça l'a automatiquement raccourci et comme il était déjà très cours, il ne passe plus par le trou du boîtier.
D'où ma question, doit t'on clore le ticket d'incident, et je recapote le boitier comme je peux et laisse la connexion en dominos, ou doit t'on attendre ? |
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Posté le: Mardi 20 Juin 2017 13:10:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13797
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Dans tous les cas si ta connexion refonctionne, le robot va refermer le ticket automatiquement.
Et faire une réparation de fortune n'est pas forcément une bonne idée, ok tu es rétabli, mais par ailleurs , aucune intervention ne pourra être lancée sur une connexion fonctionnelle. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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Posté le: Mardi 20 Juin 2017 14:16:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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franck57fr
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2004 Messages : 550
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Et puis avec des dominos y a rien de pire
des Scotchlok c'est mieux. |
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_________________ NRA : 4BO55 | Long : 143 mètres |
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Posté le: Mardi 20 Juin 2017 14:37:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2007 Messages : 499
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franck57fr a écrit: | Et puis avec des dominos y a rien de pire
des Scotchlok c'est mieux. |
Je me doute bien, mais en attendant d'avoir mieux.
Si ça ne tient pas, je referais les connexions et déplacerais le boitier pour avoir assez long de fils quand il fera moins chaud. (là j'ai 36°C à l'ombre). |
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Posté le: Jeudi 22 Juin 2017 14:38:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03 (Auteur du topic)
Habitué
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Busyspider a écrit: | Bonjour
Dans tous les cas si ta connexion refonctionne, le robot va refermer le ticket automatiquement. |
Effectivement, le ticket vient d'être fermé.
Bon ça fonctionne, on verra bien comment ça va évoluer.
Merci. |
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Posté le: Mercredi 9 Août 2023 10:18:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CGi03 (Auteur du topic)
Habitué
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franck57fr a écrit: | Et puis avec des dominos y a rien de pire
des Scotchlok c'est mieux. |
Je suis passé à la fibre.
Mes dominos ont quand même tenu 6 ans. |
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_________________ Freebox Révolution (r2). |
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