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  Posté le: Vendredi 29 Septembre 2017 13:17:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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laurent@
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2007
Messages : 43
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Ville : Poligny
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour
j'ai envoyé mon formulaire de résiliation pour un ligne à 2 euros
Combien de temps faut-il attendre pour qu'elle soit prise en compte ( envoyé en RAR le 13/09 accusé le 19-09)
Merci |
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| Posté le: Dimanche 1 Octobre 2017 16:21:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33877
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| Quelle est la date anniversaire du forfait ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mardi 3 Octobre 2017 19:15:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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laurent@
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
Merci pour ta réponse
Si c'est lié à la date de signature le 17 je vais patienter |
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| Posté le: Mercredi 4 Octobre 2017 09:00:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Pour une ligne temporaire, j'ai reçu un message le jour anniversaire (date de la facturation) :
| Citation: | Vous avez demandé la résiliation de votre forfait mobile Free sur le
numéro 07xx et nous vous confirmons sa prise en charge. |
puis un message avec la facture de clôture dès le lendemain. |
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| Posté le: Mercredi 4 Octobre 2017 19:38:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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laurent@
(Auteur du topic)
Nouveau
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