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  Posté le: Lundi 11 Juin 2018 13:55:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jgd92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2012
Messages : 6
Sexe : 
Ville : VERNOUILLET
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
Suite aux deniers orage, après avoir rebranché la Freebox et la ligne téléphonique, la Freebox est en chenillard lent depuis dimanche matin.
Freebox V4 en zone non dégroupé.
La ligne FT fonctionne parfaitement.
La ligne appartient à mon père.
Est-ce possible d'obtenir de l'aide d'un corps Free afin de solutionner son problème.
Je peux poster les informations sur la ligne en MP.
D'avance merci pour lui.
Cordialement,
JGD |
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| Posté le: Lundi 11 Juin 2018 15:02:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Le plus simple serait de créer un compte Aduf pour cette ligne
en indiquant toutes les informations dans le profil :
- identifiant de la connexion
- adresse MAC de la Freebox (c'est probablement une V5  )
Cela permettra à un Corp Free de passage de voir le dossier.
As-tu contacté la HotLine pour ouvrir un ticket ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P
Dernière édition par abel99 le Lundi 11 Juin 2018 15:02:54; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 11 Juin 2018 15:20:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jgd92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2012
Messages : 6
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| abel99 a écrit: | Le plus simple serait de créer un compte Aduf pour cette ligne
en indiquant toutes les informations dans le profil :
- identifiant de la connexion
- adresse MAC de la Freebox (c'est probablement une V5 )
Cela permettra à un Corp Free de passage de voir le dossier.
As-tu contacté la HotLine pour ouvrir un ticket ? |
Merci pour votre retour.
Je vais suivre vos conseils et essayer de récupérer l'adresse MAC 😉
Impossible de joindre qui que ce soit au 3244.... Je ne souhaite pas dépenser une fortune !
Cordialement,
JGD |
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| Posté le: Lundi 11 Juin 2018 17:08:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
En ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
| jgd92 a écrit: |
Impossible de joindre qui que ce soit au 3244.... Je ne souhaite pas dépenser une fortune !
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Le 3244 est gratuit depuis une Freebox ou depuis Free mobile |
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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