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[Résolu] Bloqué en étape 4
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Lundi 16 Juillet 2018 13:35:21 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Chamalow
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Bonjour,

Suite à résiliation faite par erreur (de mon fils !), j'ai demandé un recâblage de ma ligne chez Free via le 3244. Ma demande a été prise en compte (conservation de la box et des numéros de téléphone associés), et je suis revenu en étape 1, puis, 2...et là, je suis bloqué en étape 4 du suivi de commande depuis le 7 juillet.

Bien sûr ma box reste également bloquée en étape 4.

Quelqu'un pourrait-il jeter un oeil, afin de voir si FT ne m'aurait pas un peu oublié ? Merci
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MessagePosté le: Lundi 16 Juillet 2018 14:40:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Bonjour,
Tu es dans les temps.
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MessagePosté le: Lundi 16 Juillet 2018 14:45:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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sebastopaul2016 a écrit:
Bonjour,
Tu es dans les temps.


ça je le sais ! Merci quand même...

Sinon, un [Corp] peut jeter un oeil ? Merci
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Dernière édition par Chamalow le Lundi 16 Juillet 2018 14:45:46; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 19 Juillet 2018 21:05:36 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonsoir,

Up.
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MessagePosté le: Samedi 21 Juillet 2018 17:28:50 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Toujours bloqué en étape 4 depuis le 7 juillet. Rien me.
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MessagePosté le: Lundi 23 Juillet 2018 15:57:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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MessagePosté le: Vendredi 27 Juillet 2018 22:03:04 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonsoir

Toujours bloqué étape 4 depuis le 7 juillet.
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MessagePosté le: Lundi 30 Juillet 2018 23:53:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Problème résolu.
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