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  Posté le: Lundi 15 Octobre 2018 21:37:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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supercramp
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Fév 2008
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Ballan Mire
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour a tous et a toutes,
Je suis chez Free depuis 2003 et vient de basculer chez Bouygues en Fibre. je n'ai plus de mobile chez Free non plus. La fibre a été installée la semaine dernière, la portabilité de la ligne fixe faite depuis une semaine également.
Depuis ma résiliation de l'abonnement, je n'ai plus accès à mon compte abonné chez Free et donc plus accès aux factures alors qu'il me semblait que l'on pouvait les consulter pendant quelques temps après la résiliation: y-a-t-il un moyen de les consulter ?
Comment joindre Free pour un ex-abonné de manière générale ?
Pour le renvoi de la Freebox manifestement je dois la renvoyer a mes frais, pouvez vous confirmer ? Je pose la question car mes voisins, dans le même cas de figure, on obtenu une étiquette de renvoi gratuite (je ne sais par quel moyen).
Merci à vous,
Cordialement |
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Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision et Téléphonie: disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur : JOUE LES TOURS (JO137)
Longueur : 5211 m
Atténuation : 53 dB |
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