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Posté le: Mardi 16 Octobre 2018 10:51:43
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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maximus16590 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2018 Messages : 2
Sexe :
Ville : Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour,
Voici 10 ans que je suis chez Free et jamais eu aucun soucis jusqu'à aujourd'hui.
J'ai déménagé le 22/09 et j'ai donc fait la démarche en avance. Un technicien devait venir le 10/10 pour construire la ligne, il n'est jamais venu et depuis c'est la bataille. J'ai appelé plusieurs fois l'agence qui sous traite pour la ligne qui m'a indiqué qu'ils ne pouvaient plus rien faire et qu'il fallait que Free me renvoie une grille de rdv pour ré envoyer quelqu'un.
Après avoir bataillé des heures sur le 3244 et 1044 pour avoir quelqu'un, on m'annonce que peut-être on me rappellera pour reprendre rdv car les gens que j'ai eu n'ont pas la main. Si quelqu'un de chez Free me lit, merci de me contacter.
Cordialement |
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Posté le: Mardi 16 Octobre 2018 11:18:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je viens d'envoyer un message à Orange afin qu'ils conviennent d'un nouveau RDV avec vous. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 16 Octobre 2018 11:55:34
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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maximus16590 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2018 Messages : 2
Sexe :
Ville : Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Merci, mon NDI est 22647441
Cordialement |
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