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  Posté le: Samedi 29 Décembre 2018 16:33:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Matt28
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2013
Messages : 32
Sexe : 
Ville : Fegreac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
J'ai voulu contacter Free comme habituellement par le chat de l'assistance mais impossible d'y arriver.
Pour ce faire, je passe par le chemin suivant :
- Mon assistance
- Gérer
- Les envois, échanges et retours de matériels (Freebox, accessoires)
- Le renouvellement de ma Freebox vers un modèle supérieur
- Je souhaite obtenir une autre information
- notre service d'assistance en ligne par tchat, cliquez ici
Cela ouvre une première popup sans contenu, puis en rouvrant une nouvelle fois ou en actualisant la popup, j'ai le message suivant :
Cela indique qu'il y a trop de connexions en cours mais j'ai ce message à chaque fois que j'essaie d'y accéder, chose que je n'avais pas auparavant.
Merci d'avance.
Cordialement,
Matthieu |
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Dernière édition par Matt28 le Samedi 29 Décembre 2018 16:39:40; édité 1 fois |
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