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Posté le: Vendredi 13 Mars 2020 08:31:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dudule13320 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2020 Messages : 1
Sexe :
Ville : BOUC BEL AIR
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Je viens de buter sur un problème de bip bip bip sur mon Freebox server (Révolution V6).
Le bip intervient alors que la box boucle entre étape 2 et étape 3 sans parvenir à installer la connexion.
Après diverses recherches, j'ai eu idée d'intervertir le freeplug d'alimentation avec un autre freeplug.
C'est résolu. La connexion internet s'est rétablie.
Pour être précis, ce n'est pas le freeplug qui faisait bip bip bip mais bien le boitier server.
Le freeplug remplacé continue à servir à un autre endroit pour transmettre internet, mais sans sa fonction alimentation DC, laquelle doit être insuffisante pour alimenter un boitier.
Bon surf à tous. |
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Posté le: Mercredi 15 Avril 2020 22:05:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33857
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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C'est donc le premier Freeplug qui est HS et la HotLine devrait te l'échanger sans problème
Contacte la HotLine avec un mobile au 3244 ou par FacetoFree pour éviter une coupure de la connexion si des tests sont demandés.
Si possible effectue plusieurs tests durant 5 à 10 minuites chaque fois et en notant les horaires
- le Freeplug OK
- le Freeplug HS
- retour au Freeplug OK
La HotLine pourra vérifier sur ses logs les périodes correspondantes ou te demander un nouveau test |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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