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Posté le: Mardi 25 Août 2020 13:25:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dardevil91 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Aoû 2005 Messages : 31
Sexe :
Ville : vias
Forfait : Freebox Optique
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bonjour je suis un ancien abonné Freebox delta avec enceinte devialet .
mon enceinte à la prise optique qui ne tient plus en place et l'enceinte émet un grand "" uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu" de temps en temps je suis obligé de débrancher .
après une recherche difficile sur le net j'ai trouvé un numéro de téléphone pour les anciens clients le 0892135161 ( a 45cts la minutes ) après plus de 30 appels toujours pas possible de joindre la sav , un message indique qu'il y a trop de monde .
j'ai réussi 2 fois a joindre ce sav mais la ligne a coupée pendant la communication .
j'ai contacté par mp sur tweeter le sav Free pour expliquer mon problème il indique de telephoner au 3244 ........
j'ai envoyé par lettre recommandé le formulaire de contact , réponse il faut telephoner au 0892135161..........
que faut'il faire pour enfin faire réparer cette enceinte??, je suis à la limite de déposer une plainte ou quelque chose du genre . |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2020 13:57:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vu par MP, vous avez été contacté normalement |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2020 14:16:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dardevil91 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Aoû 2005 Messages : 31
Sexe :
Ville : vias
Forfait : Freebox Optique
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