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Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 09:30:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 204
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Ville : Poucharramet (31)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail dans "Mon profil" ADUF, actuellement c'est xxxxxx@orange.fr par celle je j'ai chez Free, vous allez me dire rien de plus simple suffit de la changer et "Envoyer" ben.... que nenni????... là, n'est certainement pas la ruse????...
Puisque j'y suis autant tout faire, comment faire pour mettre à jour les infos qui sont en dessous de mes messages, "FT" "Freebox" "Abonnement" "NRA" "Longueur/Affaiblissement"
Si une gentille personne bien sympa peu me dire comment faire j'en serais très heureux (sourire)
Bien à vous tous.
Jean |
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Dernière édition par MathJea le Mardi 13 Octobre 2020 20:10:14; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 15 Octobre 2020 20:58:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 23 Oct 2006 Messages : 204
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Bonsoir à tous,
Bon, je vais poser ma question différemment!!!!... je pense que je suis au bon endroit "Vos remarques" car c'est une remarque, puisque je ne peux mettre à jour "Mon profil" sur ADUF ?????..... me faut changer mon adresse mail et mon numéro de téléphone (xxxxxx) que j'ai perdu, merci à la mis Free qui a fait la "portabilité" pourtant se n'est pas faute d'avoir insisté, de plus je ne sais pas comment elle fait pour demander la portabilité du 0961xxxxxx, puisque moi même je ne connaissais pas se numéro par c½ur, maintenant par la force des choses je les appris.
De tout façon irréversible.
Jean |
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Posté le: Dimanche 1 Novembre 2020 20:41:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Bonsoir à tous,
En cette periode de confinement je vais bien finir par trouver quelqu'un qui va pouvoir me dire comment modifier mon adresse mail et mon numéro de téléphone dans "Mon profil" sur le site d'ADUF.
La solution est peut être de refaire une inscription!!!!!....
Merci. |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 17:19:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
Nouveau
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MathJea a écrit: | En cette periode de confinement je vais bien finir par trouver quelqu'un qui va pouvoir me dire comment modifier mon adresse mail et mon numéro de téléphone dans "Mon profil" sur le site d'ADUF.
| Je compatis d'autant plus que j'ai a peu pres le meme problème
Je veux juste changer mon email
Je vais donc sur : la page https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
je saisis le nouvel email
clique sur "envoyer"
la page se rafraichit mais l'email n'a pas changé! |
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Dernière édition par CoooolRaoul le Mercredi 25 Novembre 2020 17:19:43; édité 2 fois |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:03:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
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Bonjour,
Il faut aussi renseigner les 3 champs de mot de passe |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:21:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
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menelas29 a écrit: |
Il faut aussi renseigner les 3 champs de mot de passe |
Pas mieux, la page se rafraichit avec en plus la notification;
"Les champs marqués d'un * sont obligatoires." |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:22:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
Nouveau
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Et d'ailleurs à coté des champs 2 et 3 est indiqué
"Vous avez seulement besoin de fournir un mot de passe si vous voulez le changer"
je ne veux pas changer mon mot de passe, juste mon email |
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Dernière édition par CoooolRaoul le Mercredi 25 Novembre 2020 18:23:09; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:25:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
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Les champs avec * sont obligatoires donc au moins le premier champ de mot passe "mot de passe actuel" est obligatoire |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
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Dernière édition par menelas29 le Mercredi 25 Novembre 2020 18:27:00; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:28:42
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CoooolRaoul
Nouveau
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menelas29 a écrit: | Les champs avec * sont obligatoires donc au moins le premier champ de mot passe "mot de passe actuel" est obligatoire |
Bien entendu: j'ai d'ailleurs aussi fait le test en ne remplissant que le champ #1 et laissant #2 et #3 vides
Même résultat, marche pas |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:31:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
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Merci de m'envoyer vos infos (ancienne et nouvelle adresse mail) pour que je les modifies (en espèrant que ça fonctionne mieux). |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 18:36:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
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Freebox : v5
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SprintEx a écrit: | Merci de m'envoyer vos infos (ancienne et nouvelle adresse mail) |
répondu en MP
Merci! |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 19:02:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
Nouveau
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CoooolRaoul a écrit: | SprintEx a écrit: | Merci de m'envoyer vos infos (ancienne et nouvelle adresse mail) |
répondu en MP
Merci! | Apparement j'ai du oublier un truc, je ne retrouve plus de MP
Je le refais |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 19:59:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MathJea (Auteur du topic)
Habitué
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Bonsoir,
Merci les gars et en particulier "menelas29" cette fois c'est OK tout mis à jour.
Oups... j'ai chanté victoire trop vite, je viens de retourner sur mon profil c'est comme avant, donc inchangé.
Je vais envoyer tout à SprintEX pour qu'il essai de mettre ça à jour.
Bonne soirée à vous.
Jean |
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Dernière édition par MathJea le Mercredi 25 Novembre 2020 20:03:48; édité 2 fois |
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Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 20:06:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CoooolRaoul
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Pour moi tout est Ok,
encore merci à @SprintEx |
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