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Posté le: Jeudi 4 Mars 2021 10:52:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_ (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 483
Sexe :
Ville : Lesquin
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Free m'a fibré début septembre 2020.
J'hésitais à faire passer la fibre par la gaine téléphonique : c'était la suppression du cable téléphone pour l'utiliser comme furet (guide fil) car on arrivait pas à passer l'aiguille (cable souple pour ensuite passer la fibre).
Du coup j'ai pas touché au cable téléphone, et fais installer la fibre en apparent (ca court le tour de portes, et de plaintes, c'est discret mais dans le couloir de l'appartement ca fait pas top).
Je souhaiterais faire changer ce cablage mais à l'intérieur de mon domicile.
Comment ca marche ?
J'appelle qui ?
C'est payant ?
J'appelle Free ?
Free m'a donné un premier élément de réponse : hier en face to face visio Free m'a dit qu'il est possible de faire intervenir (mais à mes frais) une société spécialisée dans la fibre de mon secteur (proche de chez moi) pour changer le passage de ma fibre et donc la faire passer par ma gaine téléphone.
Qu'en pensez-vous ?
Vous avez déjà été face à cette situation ?
a+
Mathieu |
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Posté le: Jeudi 4 Mars 2021 15:34:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008 Messages : 1125
Sexe :
Ville : l horme
Forfait : Freebox Optique
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C'est un peu normal que pour revenir faire installation ce soit payant
c'st gratuit la première fois |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Jeudi 4 Mars 2021 19:55:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2176
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Appelle le 3244 => rdv pour déplacement de PTO |
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Posté le: Samedi 6 Mars 2021 10:48:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_ (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 483
Sexe :
Ville : Lesquin
Forfait : Freebox Optique
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Ok merci Dodgers.
Vous savez à combien ça me reviendrait ? |
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Posté le: Samedi 6 Mars 2021 11:44:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2176
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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49¤ je crois mais aucune certitude |
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Posté le: Mardi 9 Mars 2021 15:54:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_ (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 483
Sexe :
Ville : Lesquin
Forfait : Freebox Optique
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réponse du 3244 : déplacement d'un pto est gratuit |
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Posté le: Jeudi 18 Mars 2021 14:14:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_ (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 483
Sexe :
Ville : Lesquin
Forfait : Freebox Optique
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salut le déplacement d'un pto est gratuit mais une refonte de cablage est sûrement payante
en tout cas pour mon souci je vais passer par un tire-fil que j'ai acheté sur amazon
je pense que je passerai aussi un cable réseau pour bénéficier du coup de la prise murale RJ45 téléphone comme prise RJ45 informatique
vous pensez que la prise déjà câblée fait informatique ? hm je pense pas.. |
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Posté le: Jeudi 18 Mars 2021 14:44:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2619
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Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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A moins de la démonter (pour savoir combien de fils sont cablés) ça va être difficile de dire si c'est uniquement téléphone, ou si c'est du full Ethernet, donc informatique |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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Posté le: Vendredi 19 Mars 2021 09:04:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33880
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Sauf erreur, ça suppose de couper la fibre dans le PTO, puis décoller la fibre dans le logement jusqu'à l'entrée de la gaîne, pour la faire passer dans la gaîne et la ressouder dans le PTO.
Avant tout, il faut vérifier que la gaîne permet bien le passage de la fibre, sans forcer ni la plier/courber.
Pour la prise, à quoi est-elle raccordée actuellement ?
Essaie de voir quel type de câble est branché dessus.
Si c'est une prise qui permettait une connexion Adsl, elle est probablement reliée à une prise située à côté du DTI à l'arrivée de la ligne.
Peut-être même avec un tableau de répartition : à confirmer.
(avec des photos éventuellement) |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 1 Mai 2021 19:54:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_ (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 483
Sexe :
Ville : Lesquin
Forfait : Freebox Optique
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J'ai acheté un tire-fil sur conseils du technicien Free.
J'ai pas encore eu le temps de regarder mais l'idée c'est de passer mon tire-fil, puis d'appeller Free (déplacement payant) pour qu'ils viennent passer la fibre et couper et souder des deux côtés.
Je n'aurai plus qu'à retirer la fibre qui court le long de mon mur et de mon hall d'entrée.
Pour les prises RJ45, oui je n'ai pas encore eu le temps de regarder mais comme tu dis c'est sûrement branché sur la DTI, je regarderai quand j'aurai un peu plus de temps |
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Dernière édition par Parker_ le Samedi 1 Mai 2021 19:54:55; édité 1 fois |
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