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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 12:47:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 302
Sexe :
Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
quand je suis entré dans ma nouvelle habitation et ouvert un nouveau compte Free il y aura 1 an dans 1 mois j'avais eu droit à une offre promotionnelle 19¤99 avec TV by Canal Panorama et Canal PLus Series inclus.
Pour cette dernière c'était offert pour 12 mois sans engagement. Dois je faire quelque chose si je veux arrêter pour éviter de payer 9,99 ¤ par mois supplémentaire ou cela va s'arrêter tout seul à la fin des 12 mois?
En vous remerciant par avance ,
Passez un bon dimanche |
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_________________ Freebox revolution |
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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 14:05:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13797
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 17:52:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 302
Sexe :
Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je n'ai aucune trace d'une activation de canal + series et pourtant je garde tout mes mails de Free par contre je trouve dans mon mail d'inscription :
"Bienvenue chez Free !
Nous vous confirmons que votre souscription au Forfait Freebox avec TV
by CANAL Panorama au tarif de 19,99¤/mois pendant 1 an, puis 44,99¤/mois
a bien été prise en compte.
"
Donc on dirait que le tarif passe à 44,99 automatiquement à la fin des 1 ans.
Ce que je trouve bizarre s'il n'y a que la télé classique vu que que je payais 36 euros sur mon abonnement précédent avec une Freebox révolution.
Y a t il un moyen pour ne payer que 36 euros à la fin des un an?
En vous remerciant |
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_________________ Freebox revolution |
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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 18:12:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13797
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ce sont 2 choses distinctes
- les 1 an gratuits à CANAL+SERIES
- et ton abonnement Freebox Révolution.
L'abonnement Freebox Révolution pour les anciens abonnés est bien à 35,98¤ (+ 1,99¤ d'option TV)
Citation: | Ce que je trouve bizarre s'il n'y a que la télé classique vu que que je payais 36 euros sur mon abonnement précédent avec une Freebox révolution. |
Les nouveaux abonnements Freebox Révolution avec promo : sont à 19¤99/mois - pendant 1 an puis 44.99¤/mois.
Player Révolution inclus- Engagement 1 an
L'offre souscrite est Freebox Révolution avec TV BY Canal Panorama
et elle passe bien à 44,99¤ au bout d'un an à la fin de l'engagement. |
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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 18:34:10
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echidne (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005 Messages : 302
Sexe :
Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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Merci pour ta réponse
Si j'ai bien compris même si je ne suis pas intéressé par Canal Panorama mais seulement par les chaînes classiques je n'ai pas moyen de faire baisser mon abonnement ? |
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Posté le: Dimanche 12 Mars 2023 18:37:55
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13797
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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echidne a écrit: |
Si j'ai bien compris même si je ne suis pas intéressé par Canal Panorama mais seulement par les chaînes classiques je n'ai pas moyen de faire baisser mon abonnement ? |
En effet, ce n'est pas une option, c'est inclus dans l'abonnement ... |
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