Coupures régulières sur les mêmes DSLAM : pourquoi ?

mickeul16 · Connaisseur **Hors-ligne**

Le DSLAM de tête n'est pas forcément rattaché à un POP dans la même zone géo, un POP agrège les DSLAM mais ce n'est pas précisé "géographiquement" abel le montre bien.
On voit le chainage lors d'une panne de zone, en exemple la Charente a un DSLAM de tête sur Nersac (avec comme particularité un équipement backbone pas loin), et quand NSC16 tombe tous les DSLAM à l'Ouest tombent jusqu'en Charente Maritime.

Mais quoi qu'il en soit que tu saches d'où ça vient ne t'aidera pas, ce n'est pas toi qui fait la maintenance, tout ce que tu as comme préoccupation en tant que client c'est que ça soit rétabli, il faut avoir de solides connaissances en réseau et télécom en particulier pour pouvoir demander des explications sur le pourquoi du comment de la panne. Or, 90% des clients n'ont pas ces connaissances ou du moins pas assez solides.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Pour le coup, bzn-crs16-1 situé à Bezons, "sortie" des connexions Adsl et fibre en IPV6
couvre au moins 3451 répartiteurs et 5611 DSLAMs - 293 NROs et 970 Switch optiques
En regardant le détail, il n'y a que 3 départements non repérés dans la liste des répartiteurs de ce POP : 47, 50 et 55.
(il y a peut-être aussi des répartiteurs concernés dans ces départements, mais pas repérés pour l'instant)

Si CRS16 tombe c'est plus que l'ouest qui est touché Rolling Eyes

mickeul16 · Connaisseur **Hors-ligne**

L'équipement réseau qui est "accolé" à NSC16 (et pas CRS16-1 de Bezons )n'a pas de DNS, juste une IP, il est situé sur le backbone entre Bordeaux et Bezons justement. Si je sais que quand il tombe , ça se répercute jusqu'au 17, c'est que c'est arrivé maintes fois dans le passé 😉.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Je n'avais pas encore fouillé dans les POP localisés comme ceux de Bordeaux qu'on peut repérer sur la carte du backbone de Free ...

En remontant de NSC16 on trouve le POP bordeaux-crs16-1
auquel sont rattachés quelques NRA/NRO de Charente et Charente Maritime
85 répartiteurs et 145 DSLAMs - 9 NROs et 11 Switch optiques (toujours limités à ceux repérés...)

Mais il en manque, qui sont rattachés à d'autres POP, ...

Repérer le NRA/NRO et savoir qu'il n'est pas disponible permet seulement de ne pas chercher plus loin en cas de panne
et se résoudre à patienter en attendant le retour de la connexion.

Comme souvent conseillé lorsque la connexion est primordiale (télé-travail par exemple),
avoir prévu une solution de secours ne peut pas faire de mal :
- wifi invité d'un voisin (il faudrait que je teste avec le mien pour voir ce qu'on peut faire Wink

)
- partage de connexion d'un mobile ou d'un routeur 4G si la couverture mobile est correcte

PS : valider un NRA/NRO (au format réduit xxxnn) et sa position, sur Freepon permet d'enrichir les statistiques de Free-réseau Wink

rsseco · Affirmé **Hors-ligne**

Oui, une solution de secours est utile... À condition de ne pas l'avoir chez le même opérateur, ce qui n'est pas mon cas, j'ai toutes mes lignes chez Free.

Après, c'est pas le drame non plus, c'est juste...chiant quand ça arrive.
Et en fait, je voulais simplement comprendre ce qu'il se passe, tout en pestant un peu quand même, mais sans aller jusqu'à ouvrir un ticket d'incident, ce qui de toute manière, ne servira à pas grand chose.

C'est juste que je trouve que ça tombe 'fréquemment' et que je m'interrogeais sur le pourquoi toujours les mêmes équipements et pas les autres.

sebastopaul2016 · Connaisseur **Hors-ligne**