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  Posté le: Jeudi 15 Février 2024 15:21:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stef75
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Déc 2004
Messages : 71
Sexe : 
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Bonjour,
Mes parents ont la Révolution et depuis plusieurs mois, je suis obligé de lancer une vérification du DD plusieurs fois par mois pour récupérer les enregistrements et récupérer un DD fonctionnel. Le disque semble bien malade !
Ils n'arrivent pas à joindre une personne physique en appelant la hotline. Un bot leur dit qu'aucun problème n'est détecté. Biensûr tout fonctionne SAUF ce DD.
Quelqu'un pourrait-il lancer un remplacement de leur serveur qui de plus connait des problèmes d'affichage ?
En vous remerciant.
Cordialement, |
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| Posté le: Jeudi 15 Février 2024 18:42:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
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Bonjour,
Il faut passer par le 3244 et là on te redirigera vers une personne. Bien entendu ils contrôlent et vont dire que la ligne ne présente pas de souci mais que si on veut déclarer un souci de matériel il faut appuyé sur.....
Ont ils accès à l'assistance de proximité ? |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Jeudi 15 Février 2024 18:45:24; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 15 Février 2024 18:58:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
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| Vu que c'est à côté d'Angers (quasiment collé), peut-être qu'il y a Free Proxi. |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
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