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  Posté le: Mardi 19 Mars 2024 16:09:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
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| mickeul16 a écrit: | | Je ne pense pas non plus que prête à conséquence, mais vu la rigidité administrative française à tous les étages, il ne faut jamais jurer de rien. |
Par contre en commentaire j'aurais plutôt formulé comme ceci
| Citation: | | Le poteau avec le PC ADSL est en face ma maison et un passage en souterrain conduit de celui-ci à ma maison. Le poteau ou est installé le PBO 107 est à environ 25 mètres du même coté que celui de l'ADSL . J'ai déjà l'adsl. Le raccordement sera donc réalisé par Free. Je demande juste le référencement de mon adresse." |
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Fibre - Freebox Delta + POP
Dernière édition par snoopy38 le Mardi 19 Mars 2024 17:54:55; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2024 12:57:55
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damienlephoceen
(Auteur du topic)
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| snoopy38 a écrit: | | mickeul16 a écrit: | | Je ne pense pas non plus que prête à conséquence, mais vu la rigidité administrative française à tous les étages, il ne faut jamais jurer de rien. |
Par contre en commentaire j'aurais plutôt formulé comme ceci
| Citation: | | Le poteau avec le PC ADSL est en face ma maison et un passage en souterrain conduit de celui-ci à ma maison. Le poteau ou est installé le PBO 107 est à environ 25 mètres du même coté que celui de l'ADSL . J'ai déjà l'adsl. Le raccordement sera donc réalisé par Free. Je demande juste le référencement de mon adresse." |
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"Bonjour Damien,
Je viens de consulter votre dossier et je vous confirme que nos équipes ont mis en place les démarches nécessaires afin que votre adresse puisse être raccordée à la fibre Free. Une demande de référencement de votre adresse a été transmise à l'opérateur d'infrastructure et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que possible à ce sujet.
Je reste disponible en cas de besoin."
Merciiii Free bon du coup ma demande sera en triple lol |
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| Posté le: Mercredi 20 Mars 2024 14:58:23
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snoopy38
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Voila une bonne nouvelle, après Free ne pourra rien faire tant que VDSL Fibre ne référencera pas ton adresse, mais bon avec ta demande d'un coté et celle de Free de l'autre ça devrais le faire
Sauf que selon l'Arcep si c'est le FAI qui fait la demande, les délais peuvent être longs ...
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/mon-adresse-est-absente-ou-incorrecte-sur-ma-connexion-internet-comment-la-rectifier.html
| Citation: | | En dehors des zones très denses, si le déploiement de la fibre dans la zone a débuté depuis un délai raisonnable (au maximum 5 ans), l’opérateur déployant la fibre doit rendre votre adresse éligible à la fibre dans un délai raisonnable (au maximum 6 mois) après le signalement déposé par le fournisseur d’accès à internet indiquant que votre adresse a été oubliée. |
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