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  Posté le: Lundi 8 Avril 2024 12:31:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hgm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
Je cherche des informations sur la procédure de portabilité de Orange vers Free aussi bien ligne fixe que ligne mobile.
Mon souci principal est que le prénom de l'abonnement Orange est celui de ma belle-mère (qui va être sous tutelle prochainement).
Est-il possible de réaliser la portabilité vers le prénom de mon beau père en gardant le numéro du fixe et du mobile ?
Si oui, peut-on faire ces démarches en boutique Free ?
Merci de vos réponses |
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Freebox DELTA |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 16:15:07
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017
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Freebox : N/A
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Bonjour,
Oui tu peux passer l'abonnement portable sous l'identité de ton beau père sans problème. Tu peux le faire en ligne.
Concernant internet normalement oui tu peux le faire et demander la portabilité. Par contre bien contrôler que la portabilité résilie le contrat, car autant sur les portable ça passe, autant sur le fixe c'est mieux de contôler. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 16:28:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hgm
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Nov 2019
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Merci sebastopaul2016 de votre réponse.
Je pense aller en boutique pour faire cette opération. Ça me rassurerai. |
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Freebox DELTA |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 19:04:48
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abel99
Connaisseur
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| Hgm a écrit: | Merci sebastopaul2016 de votre réponse.
Je pense aller en boutique pour faire cette opération. Ça me rassurerai. |
Lors du basculement d'Orange vers Free, tu peux ne pas demander la portabilité dès la migration.
ça permet de ne pas être coupé par Orange avant que la connexion soit active chez Free.
Après migration, on dispose de 40 jours pour récupérer la ligne téléphonique.
Ne pas oublier de demander le RIO avant de migrer 
Si tu es localisé à proximité de Mulhouse, il y a 2 boutiques Free :
n'hésite pas à leur demander conseil.
Pas sûr qu'il puisse faire les opérations, mais au moins de préciser comment faire. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 19:15:38
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| Si c'est en adsl effectivement, mais en fibre optique il n'y a pas de risque de coupure. |
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| Posté le: Lundi 8 Avril 2024 22:25:48
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Avec 2 boutiques à proximité (Mulhouse et Wittenheim), ça vaut la peine d'y passer pour en savoir plus.
https://www.Free.fr/boutiques/
Pour la portabilité, je préfère ne pas prendre de risques, que ce soit de l'Adsl à la fibre ou de fibre à fibre  |
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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