7 annulations à la suite en 6 mois pour passage à la fibre

snoopy38 · Régulier **Hors-ligne**

Bonsoir

Petite question, qui est l’opérateur d'infrastructure fibre dans ton secteur, Orange ?

Car si c'est Orange ils n'utilisent pas les mêmes fourreaux pour la fibre que pour le cuivre sur le domaine public
Et dans le pire des cas si impossible d'utiliser les fourreaux fibre Orange (ou autre OI), ou si travaux trop importants (tranchées pour traverser la chaussée etc ...) c'est a l'opérateur d'infrastructure de le faire

Perso je prendrai un abonnement fibre chez l'opérateur commercial de l'opérateur d’infrastructure (Orange si Orange, SFR si XP fibre , etc..) mais surtout ne pas demander la coupure ADSL sans avoir la fibre (de toute façon aucun opérateur n'agit comme cela normalement, tant que la fibre est pas opérationnelle ils ne coupent pas l'ADSL)
Généralement quand le FAI fibre est le même que l'opérateur d'infrastructure cela bouge beaucoup plus vite (mais ca va se compter en semaines tout de même)

Par contre interdiction formelle d'utiliser le cuivre de l'ADSL pour tirer la fibre, quelque soit l'opérateur ou sous traitant qui vienne tu refuses systématiquement, sinon tu te retrouvera sans rien si le câble cuivre casse sans réussir à passer la fibre

sebastopaul2016 · Connaisseur **Hors-ligne**

Même si c'était Sfr l'OI, les fourreaux appartiennent à Orange qui les loue (très chère) aux opérateurs infrastructures et donc c'est Orange de faire l'entretien et les remises en état. Et si le prix de la remise en état coûte chère, Orange fera tout pour retarder la remise en état surtout si le client est déjà raccordé à l'adsl. Et je doute que prendre un abonnement chez Orange fasse avancer les choses plus vite.

Il existe des machines qui débouchent les gaines, on envoie une forte pression dans la gaine et vu la pression ça débouche. Si la gaine est écrasée c'est Orange et là ça se complique, Orange doit demander à la mairie d'intervenir sur la voie publique et les délais vont être à rallonge.

Concernant le cable adsl il y'a des cas quand celui-ci n'oppoe pas de résistance de s'en servir mais Il faut que ce soit un professionnel qui juge si c'est possible sans risque. le but étant de passer un une aiguille (fil bleu) dans un sens puis de retirer sur cette aiguille pour repasser le câble télécom et une autre aiguille (fil bleu). Il suffit ensuite de rebarncher le câble adsl pour rétablir la connexion. Et quand le technicien vient il n'a plus qu'à accrocher la fibre à l'aiguille en place.

snoopy38 · Régulier **Hors-ligne**

Sinon il y a une solution "artisanale" pour débouché le fourreau s'il n'est pas écrasé et si le "bouchon" est proche (2 ou 3 mètres) d'un regard

Il faut envoyer de l’eau du coté opposé au bouchon (du coté de la plus grande longueur libre) et aspirer avec un aspirateur à eau du coté le plus proche du bouchon (donc à 2 ou 3 mètres)
Le tout en rendant l'arrivée d'eau étanche, avec par exemple du ruban adhésif haute résistance et idem du coté du tuyau de l'aspirateur si besoin d'aspirer

Commencer par envoyer l’eau (sans relier à l'aspirateur) et si rien ne sort aspirer alors du coté opposé, voir si rien est aspireré y injecter de l'eau pour "ramollir" la terre contenue dans le fourreau)

J'ai déjà débouché 3 fourreaux dans mon lotissement avec se système (donc un qui faisait 45 mètres), c'est fastidieux, un peu long, salissant, mais ca fonctionne et ne coute que de l'huile de coude et de la patience

Une fois déboucher (que l'eau passe librement) passer une aiguille rigide dans le sens ou coule l'eau tout en maintenant l'eau ouverte pour aider au cheminement de l'aiguille
Une fois l'aiguille passée, faire en sorte qu'elle ne puisse plus se déplacée provisoirement (attacher avec du fil de fer ou autre par exemple à chaque extrémité) et vider tout le fourreau de l'eau restante avec l'aspirateur à eau.

Laisser l'aiguille en place jusqu’à l'arrivé des techniciens pour l'utilisée pour le passage de la fibre

Bon courage

Edit: en fait les regards n'étant pas étanches, quand il pleut l'eau ruissèle à l’intérieur, entrainant avec elle boue, sable et feuilles (rarement des cailloux puisqu'ils ne passent pas par les très petites ouvertures des regards).

Tout cela s’accumule au fond des regards et finissent par pénétrer dans les fourreaux qui soient sont plus bas que les regards, soit le regard est sur une route ou chemin en pente et donc cela descend
Une fois sec la boue ou le sable colmate le fourreau, mais généralement l'eau de ruissèlement n'entraine pas la boue ou le sable à plus de 2 ou 3 mètres dans les fourreaux (sauf grosse pente)

Il suffit donc de "remouiller" sable et boues pour les rendre meuble et être soit pousser par de l'eau par ou elle sont arrivé, soit en utilisant avec un aspirateur

philblau06 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour vos derniers retours et avis.

Je ne suis pas sur, mais il me semble que l'opérateur d'infrastructure est bien Orange (petit village récemment équipé).

Il faut bien voir que les fourreaux bouchés ou écrasés sont ceux après le dernier regard ou la fibre est arrivée, donc ce sont les fourreaux d'origine de l'installation dans le lotissement au début des années 80 (qui n'est plus un lotissement depuis 20 ans au moins), dans lesquels est passé le câble téléphone qui sert pour l'ADSL actuellement.

On parie d'ailleurs sur un fourreau écrasé car le point bloqué est pile sous le caniveau qui a été refait sur toute la profondeur et la largeur de la route il y a quelques années.

Bilan à la suite de tous vos avis :
- on arrête de prendre des rendez-vous Free (qui seront annulés)
- on a déjà répondu une fois à Free : retournez vous vers l'opérateur d'infra et faites venir qqun qui constate le problème vraiment. Ils ont dit "on se renseigne et on vous rappelle"... On verra bien.
- on garde l'ADSL précieusement.