Il est vrai que nous avons procédé à un échange Sagem Freebox en février 2005. Ceci dit, cela ne change pas le problème actuel en ce qui concerne notre dossier...
je faisais juste une pressision par raport a ce que vous disiez sur votre poste
je ne remetait pas en cause votre problem de facturation du dgp total
_________________ Cordialement
Régis.
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Mp Non solicité = NON traité
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Il ne faut pas souhaiter la mort des gens ça les fait vivre plus longtemps ! ! !
Posté le: Lundi 19 Décembre 2005 23:44:04
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dégroupé total fin novembre à Brest
facturation 72 € en décembre
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Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 15:15:21
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oyoy
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renaudadu a écrit:
Bonjour Bilbnot
pourrras-tu quand meme nous tenir au courant de la suite des evenements.
peut-tu s'il te plait, sur ce post,mettre la liste des personnes inscrite a ton dossier pour ne pas faire de demarche en double.
merci encore pour ce que tu fait.
un petit up, merci Bilbnot
Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 16:11:50
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Bilbnot (Auteur du topic)
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Ca me vous coute rien de mettre par erreur 2 fois votre cas, au pire ca me rajoute une ou deux ligne dans mon listing, que je trierai.
Ca serait sympa de ne pas me pousser aux fesses(je deteste ca)
_________________ Bilbnot
Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 20:02:45
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Lieu : Brest
Date du dégroupage :novembre 2005 (facture de decembre)
Montant : 78€
Ancienneté : Aout 2005 (migration sagem -> Freebox gratuite)
Num FT : 0298441023
LRAR envoyée le 15/12. Je me met quand même sur la liste si cela peut accélérer le traitement du remboursement.
Merci beaucoup bilbnot.
Cordialement
Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 22:28:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
Bilbnot (Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Je viens de transmettre un nouveau listing, le numero de toute personne s'etant signalé ici est donc transmis a mon responsable qui fera suivre l'information.
_________________ Bilbnot
Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 22:31:45
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Bilbnot (Auteur du topic)
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Qui a dit que tout etait lent chez Free? Je viens de transmettre le listing, celui ci vient d'etre transmis par mon superieur directement au service concerné.
_________________ Bilbnot
Posté le: Mardi 20 Décembre 2005 22:53:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
tonio400
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Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : N/A
Un grand Merci mister !!!!
Le père noel aurait il un nouveau visage ??
Posté le: Mercredi 21 Décembre 2005 00:44:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
Bilbnot (Auteur du topic)
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
ps: si d'autres personnes ont le meme probleme, ce post ne vous ai pas fermé
_________________ Bilbnot
Posté le: Mercredi 21 Décembre 2005 10:01:48
NRA : CHN60
(Chantilly) V2Ligne : 1233 m (18 dB)
bannik
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Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
Citation:
Mercredi 21 Décembre 2005 00:44:28
On peut dire qu'on lui fait passer des nuits blanches...
_________________ Tous les paranoïaques ont de bonnes raisons de l'être.
Posté le: Mercredi 21 Décembre 2005 11:27:14
NRA : MAR92
(Montrouge) V2Ligne : 1337 m (20 dB)
ifocon
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Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
On pourra consulter nos comptes bancaires quand ?
Pour l'instant j'ose pas à cause du signe - devant le chiffre !!
Posté le: Mercredi 21 Décembre 2005 15:34:48
NRA : BRN29
(Brest) V2Ligne : 1595 m (23 dB)
patator29
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Inscrit le : 26 Juin 2005 Messages : 22
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Lieu: Brest (BRN29)
Date de dégroupage total: 30 novembre 2005
Date de la demande: 23 novembre 2005
Montant: 48€
Facture: Décembre
Cependant il est bien indiqué en tête de la fiche de réclamation que seule cette derniere permettait le remboursement sous un délai de 21 jours...
Je ne crois plus a notre remboursement et pense prochainement arreter l'autorisation de prelevement pour mes abonnements en général, c'est trop facile de tirer les sous et de noyer le poisson apres...
