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  Posté le: Lundi 22 Octobre 2007 20:48:55
NRA : LIE62
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Ligne : 2381 m (25.8 dB)
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cedric6280
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Bonsoir tout le monde, voila je vous explique mon soucis, depuis jeudi 20h apres un redémarrage de ma Freebox, suite à une perte de connexion internet ma Freebox affiche le chenillard lent/rapide  . J'ai donc effectué les test d'usage, hard reboot, reset, changement de filtre, test croisé.
Pour le test croisé ma Freebox affiche bien un rectangle clignotant quand je la connecte sur la ligne de mon travail, par contre le modem adsl de mon travail que j'ai testé chez moi ne ce connecte pas.
Quelqu'un de Free pourrait t-il m'aider!!
J'ai contacter la hotline qui apparement aurait lancé un ticket gamot, je n'en c'est pas plus.
Des conseils pour me perrmettre de récupérer ma connexion?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Lundi 22 Octobre 2007 20:55:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Slicelife
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Bnsoir,
Ci c'est bien le cas, attendre le retour d'information du GAMOT (par mail)
@+ |
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_________________
Connecté avec une Freebox Mini 4k |
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| Posté le: Mercredi 24 Octobre 2007 13:16:49
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cedric6280
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Bonjour,
Un technicien FT est passé chez moi a 12h30 suite à un gamot lancé par Free ce matin a 10h00.
Il a rafraichi le cable FT (en le coupant de 2-3 cm) et tous refonctionne.
Merci Free. |
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