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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 14:05:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Ben4Fi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006 Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cela fait longtemps que je suis abonné à la newsletter, mais c'est mon premier post sur le forum.
Ce qui vient de m'arriver est assez étonnant.
- Ma ligne ADSL Free est cablée depuis Octobre 2003 (512 avec un sagem)
- En Novembre 2004, je passe en dégroupage total, et je reçois ma coquille st jacques.
- Aucuns soucis, tout est nickel.
- Hier (donc le 08/02/06) je reçois un collissimo... je l'ouvre. UNE DEUXIEME Freebox
J'appelle donc Free.
Code: | "Bonjour je viens de recevoir une 2eme Freebox, que dois-je en faire?"
[au passage, je suis tombé sur un technicien très sympa] |
Code: | gardez la. votre ligne est maintenant synchronisé avec la nouvelle. |
Code: | mais l'ancienne fonctionne toujours |
Code: | il faudra bientot la remplacer. |
Code: | et l'ancienne j'en fais quoi? |
Code: | gardez la aussi tant que vous ne recevez pas de courrier stipulant son envoi |
Code: | mais cette seconde Freebox va-t-elle m'être facturée? |
Code: | non, car je n'ai aucune demande de votre part sur votre compte pour une nouvelle Freebox |
Code: | et pour l'ancienneté? remise à zéro? |
Code: | non, car je n'ai aucune demande de votre part |
bon alors je garde les deux...
résultat :
j'ai deux Freebox chez moi |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 14:56:11
NRA : LIB59
(Lille) V2
Ligne : 706 m (10 dB)
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jackypower
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005 Messages : 166
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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C'est bizarre car il me semblait qu'une ligne donnée ne pouvait fonctionner qu'avec une seule Freebox, configurée par Free. |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 16:40:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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l'invisible
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2006 Messages : 710
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Il suffit de reconfigurer l'adresse Mac de la Freebox sur le monitoring du dslam pour la faire fonctionner. |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 17:08:58
NRA : LIB59
(Lille) V2
Ligne : 706 m (10 dB)
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jackypower
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2005 Messages : 166
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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en fait j'avais pas compris, je pensais que les 2 étaient opérationnelles sur la meme ligne.
J'espere en tout cas que ce n'est pas la Freebox d'un autre usager qui s'est égarée ... |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 17:10:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Ben4Fi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006 Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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jackypower a écrit: | J'espere en tout cas que ce n'est pas la Freebox d'un autre usager qui s'est égarée ... |
c'est bien ce que je craignais... d'après Free, non! |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 20:15:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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si c'etait le cas tu n'aura pas la synchro , par contre mefie a la resiliation ,renvoie bien les 2. |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 23:16:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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littletown
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Déc 2004 Messages : 2
Sexe : Ne se prononce pas
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Moi aussi j'en ai reçu une seconde hier sans avoir rien demandé... Ce soir, suite à une coupure électrique, l'ancienne ne remarchait plus. rectangle clignotant. j'ai installé la seconde qui a redémarré illico ... Je ne sais vraiment pas pourquoi j'en ai reçu une autre... |
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Posté le: Jeudi 9 Février 2006 23:58:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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l'invisible
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2006 Messages : 710
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Quand une ligne passe en Adsl2+, Free envoi une Freebox V4 dans certain cas pour que leur abonné puissent bénéficier de l'Adsl2+. C'est peu être la raison de l'envoi d'une seconde Freebox. |
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Posté le: Vendredi 10 Février 2006 08:49:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Ben4Fi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006 Messages : 13
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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moi c'est bien deux Freebox V4... les deux mêmes.
ça fait des petits les Freebox? sinon je monte un élevage |
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Posté le: Vendredi 10 Février 2006 10:04:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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valroch
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Jan 2006 Messages : 171
Sexe :
Ville : Rochefort Sur Loire
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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Ben4Fi a écrit: |
ça fait des petits les Freebox? sinon je monte un élevage |
Attention vérifie bien que ce soit un male et une femelle...
Si c'est deux males ou deux femelles, tu vas pouvoir attendre longtemps...
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_________________ Ba mince, ça serait pas notre bon vieux Clifford ! |
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Posté le: Vendredi 10 Février 2006 11:36:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Spooner1
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2006 Messages : 42
Sexe :
Ville : 31 Saint Sulpice Sur Leze
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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c'est vraiment le bordel chez Free
ceux qui demande rien reçoivent une 2eme Freebox et ceux qui n'en ont pas attendent des mois |
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Posté le: Vendredi 10 Février 2006 17:42:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yyoppo
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2004 Messages : 1424
Sexe :
Ville : Chalons en champagne
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v4c
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Par les temps qui courrent sortez couverts
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_________________ Vive l'Aduf en orange
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Posté le: Vendredi 10 Février 2006 18:18:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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valroch
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Jan 2006 Messages : 171
Sexe :
Ville : Rochefort Sur Loire
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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yyoppo a écrit: | Par les temps qui courrent sortez couverts
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Attention t'as pas mis de vaseline... |
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_________________ Ba mince, ça serait pas notre bon vieux Clifford ! |
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Posté le: Mardi 14 Février 2006 19:42:29
NRA : LV745
(Olivet) mini
Ligne : 1512 m (15 dB)
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pperrin
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Nov 2004 Messages : 65
Sexe :
Ville : Olivet
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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j'ai eu le meme traitement (facon de parler) il y a deux jours a savoir recevoir une seconde Freebox sans rien demander .il m' a juste fallu intervertir celle recue avec la nouvelle car au premier reset electrique, l'ancienne ne synchonisait plus (mac adresse de nouvelle Freebox reconnue uniquement) le modele de Freebox recue est le dernier niveau 0007cb23 au lieu de 0007cb10 pour la precedente.
sinon, j 'attends de recevoir un bon de retour de chez Free pour renvoyer l'ancienne,c'est en principe la procedure.mais je ne sais pas pourquoi le remplacement a été fait car chez moi tout etait ok.
en regardant les forums, je vois que nous sommes un certain nombre dans ce cas. |
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Posté le: Mardi 14 Février 2006 23:14:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2005 Messages : 919
Sexe :
Ville : Paris 19
Forfait : Freebox Optique
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j'aurais bien aimé en avoir une deuxieme |
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