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| Déplorez-vous une détérioration majeure du service Free depuis quelques jours/semaines ? |
| OUI |
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68% |
[ 124 ] |
| NON |
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31% |
[ 56 ] |
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| Votants : 180 |
| Total des votes : 180 |
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| Ce sondage n'expire jamais |
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  Posté le: Samedi 18 Février 2006 19:01:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33850
Sexe : 
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| nicodonf a écrit: | | Vu que je suis branché sur la même prise de mon appart de puis 09/2004 et que je n'ai eu aucun probleme avant, je suis convaincu que le probleme vient de l'equipement Free. |
Sans vouloir jeter de l'huile sur le feu, ce n'est pas une raison suffisante.
Il vaut mieux en être sûr en faisant toutes les vérifications classiques et en particulier celle qui consiste à brancher la Freebox toute seule sur l'arrivée FT.
Si la synchro est toujours aussi mauvaise, la ligne FT (ou le Dslam,) est en cause : c'est bien à Free/FT de bouger.
Sinon c'est ton installation.
Je pense que ce test doit permettre de tenir tête à la Hotline car il prouve bien que c'est la partie Free/FT qui pose un problème.
Si il n'y a plus d'installation intérieure, il n'y a plus de raison de mettre en doute le côté utilisateur. |
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Posté le: Samedi 18 Février 2006 19:31:20
NRA : MNA75
(Paris 13) V2   
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| abel99 a écrit: | | Si il n'y a plus d'installation intérieure, il n'y a plus de raison de mettre en doute le côté utilisateur. |
tu as 1000 fois raison, sauf que, ayant fait tout cela, la HL Free et le support tech par mail/faq continue à nier le problème en expliquant qu'il faut éventuellement changer de mode interleave ! 
(cf mon post un peu plus haut)
c'est vraiment désespérant, et en plus très très TRES agaçant de leur part
nb : j'ai fait l'essai avec ts les modes possibles (en attendant les 24H de màj à chaque fois) du "sérénité" au "patate", cela ne change strictement rien |
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| Posté le: Dimanche 19 Février 2006 11:24:54
NRA : MNA75
(Paris 13) V2
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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c'est de mieux en mieux : maintenant quand je reboote la Freebox elle met au moins 1/4H à synchroniser (chenillard, puis l'heure, puis à nouveau chenillard, puis l'heure, puis encore chenillard, etc etc etc)
quand enfin elle synchronise, j'ai droit à mon super-débit digne d'une connexion RTC
si un corp ou un technicien Free pouvait (enfin) poster dans ce fil un message un brin compatissant et un chouilla argumenté sur les causes de tout ce marasme ce serait plus que bienvenu !
ps : j'en peux plus !!!!!!!!!!!! |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2006 08:17:24
NRA : MNA75
(Paris 13) V2
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Posté le: Lundi 20 Février 2006 09:30:14
NRA : TCA83
(Toulon) V2
Ligne : 886 m (13 dB)
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sacat
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juil 2005
Messages : 24
Sexe :
Ville : toulon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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pareil sur toulon
desynchro et coupure telephone ou coupure tv alors que la Freebox est toujours synchronisée
De plus débit et ping minables. |
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| Posté le: Mardi 21 Février 2006 16:37:52
NRA : MNA75
(Paris 13) V2
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bon j'ai récupéré hier dans la journée mon débit habituel (de façon aussi subite qu'il avait disparu depuis le 3 fév) cela a duré jusqu'à ce matin.....
auj j'ai eu droit à du yoyo, puis pour finir plus rien du tout
j'espère que tout cela va finir bientôt ! que l'upgrade hardware (ou que sais-je) sur les PP Free en finisse, c'est ma 3E semaine de débit rtc ! |
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| Posté le: Mardi 21 Février 2006 20:59:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yannos_
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Déc 2005
Messages : 72
Sexe :
Ville : Boissise Le Roi
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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moi c'est mes uploads qui ont morflés!! quasi zero impossible d'envoyer des fichiers en pieces jointes ou d'uploader sur des FTP depuis deux semaines environ (BRN91) entrainenant d'enormes ralentissement du surf voire meme des pages indisponible!!! qui reaparaissent en actualisant plusieurs fois!!
test de debit impossible a cause de ce probleme...
allez les gars, messsieurs Free, deconnez pas rendez moi mes uploads!!! |
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| Posté le: Mardi 21 Février 2006 21:58:56
NRA : MNA75
(Paris 13) V2
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| yannos_ a écrit: | moi c'est mes uploads qui ont morflés!! quasi zero impossible d'envoyer des fichiers en pieces jointes ou d'uploader sur des FTP depuis deux semaines environ (BRN91) entrainenant d'enormes ralentissement du surf voire meme des pages indisponible!!! qui reaparaissent en actualisant plusieurs fois!!
test de debit impossible a cause de ce probleme...
allez les gars, messsieurs Free, deconnez pas rendez moi mes uploads!!! |
mon upload est aussi quasi à 0 depuis 3 semaines ! (en plus de tout ce que tu décris impossible de téléphoner)
le download a aussi pris un sérieux coup : "débit insuffisant pour accéder au service tv" (alors que je suis abonné canal depuis plus d'un an ! lol) |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 12:42:08
NRA : MNA75
(Paris 13) V2
Ligne : 1970 m (26 dB)
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rsatz
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2004
Messages : 593
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bon, les dernières news :
je récupère mon débit 'normal' pendant 3 jours puis le 4e : PLUS RIEN (débit quasi nul up & down, plus de tv, plus de tél, surf très très très laborieux)
le lendemain ça recommence, ça tient qq jours ou qq heures, puis ça retombe, etc etc etc
pénible !!!!!!!!!!!!!
d'autant que l'effondrement de mon débit est imprévisible et n'est lié à aucune action de ma part
bref, j'en ai sérieusement marre de ce yoyo à grande échelle
voilà, y a qu'à attendre, encore, et encore |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 14:48:32
NRA : SOP06
(Valbonne) V2
Ligne : 919 m (13 dB)
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Nadino
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2005
Messages : 68
Sexe :
Ville : Sophia Antipolis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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| bonjours pour moi ça roule pas de prob |
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Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM sop06-1 compatible ADSL2+ Attainable bitrate 1379 kb/s (up) 22960 kb/s (down) |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 19:13:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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phoenix75
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004
Messages : 23
Sexe :
Ville : Paris 20
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Depuis ce matin : plus de flux, visiblement à cause du nouveau firmware :
Je rigole !... |
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_________________
Optimists believe that they live in the best of existing worlds. Pessimists are afraid of that's right... |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 20:40:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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CaLiNoS
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2006
Messages : 1
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour je suis nouveau, et euh...
Déjà un problème.
Abonné depuis Novembre 2004, sur BGN92 mon débit normal est de
1024 kb/s (up) 11205 kb/s (down)
Depuis deux jours une chute spectaculaire du débit descendant, en ce moment je télécharge par exemple sur les serveurs Free à 200ko/s au lieu de 1100/1200 !
Ce sont des problèmes qui vont se régler ? |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 21:00:58
NRA : CIO13
(La Ciotat) V2
Ligne : 745 m (11 dB)
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papyboom
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2006
Messages : 11
Sexe :
Ville : La Ciotat
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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j'ai officiellement un debit en dowlnoad de 20360 kbits/s et depuis quelques jours ca s'est dégradé.
Aujourd'hui je suis passé sous la barre des 1000 kbits/s............
Je ne suis qu'a 745m du central avec 11db d'atténuation!
Free???What's the problem??? |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2006 21:30:31
NRA : HY283
(Hyeres) V2
Ligne : 2117 m (31 dB)
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davsbou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2006
Messages : 2
Sexe :
Ville : HYERES
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Changement depuis la mise à jour de firmware précédent.
J'espère que cela va s'améliorer au plus vite.
Encore une fois nous attendons. |
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| Posté le: Mercredi 30 Juillet 2014 08:54:17
NRA : BAC69
(Lyon 8eme) V2
Ligne : 1798 m (26 dB)
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jpdeglet69
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2012
Messages : 19
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis 1 mois, mon débit est des plus instables...
C'est galère...
JPhD |
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