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  Posté le: Mercredi 30 Juillet 2014 22:55:48
NRA : MEY38
(Meylan) V2   
Ligne : 1894 m (28 dB)
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armelle-J
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2014
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour,
Je viens de déménager.
Ma nouvelle ligne devait être activé le 24 juillet 2014.
La Freebox est en chenillard lent depuis mon déménagement.
Je suis allée à l'agence Free de Grenoble aujoud'hui. (30 juillet 2014).
J'ai appris que ma ligne est active depuis le le 21 juillet 2014 et que cela doit fonctionner.
Mais ma Freebox affiche chenillard lent et ne va pas plus loin.
Je n'ai pas pu entrer l'identifiant Free actuel dans mon profil..
L'identifiant mis correspond à mon ancienne adresse.
J'ai juste mis l'adresse mac de la Freebox.
Si quelqu'un pouvait m'aider?
merci
Armelle |
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Dernière édition par armelle-J le Mercredi 30 Juillet 2014 23:05:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 31 Juillet 2014 16:25:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
Contacte rapidement l'assistance Free pour faire ouvrir un ticket incident. |
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