118818 GRATUIT !!

ricetrac · Habitué **Hors-ligne**

Hé oui un communiqué d'Iliad nous apprend que ce numéro de renseignement atttribué à Free sera gratuit depuis un fixe FT ou Free !!! Laughing

Freenews : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3230

A priori c'est pas un poisson d'avril !!

cd_free · Invité

agent86 · Nouveau **Hors-ligne**

Si c'est pas un poisson, c'est une grande nouvelle Laughing

cd_free · Invité

delfour · Affirmé **Hors-ligne**

ce n'est pas un poisson d'avril, je viens d'essayer d'appeler de ma ligne Freebox le 118 818, une annonce indique que l'appelle est gratuit par contre ca m'étonnerai que l'accueil téléphonique se fasse à Paris (comme Centrapel, hotline de Free entre autres), la personne que j'ai eu au bout du fil avait un accent à peine compréhensible (probablement d'Afrique).

J'ai voulu essayer le service et je suis très très déçu, j'ai fait une recherce me concernant, la personne n'a pas réussi à me trouver alors que j'ai précisé le nom, le prénom et la ville...

Gratuit oui mais pas performant: domage !!

cd_free · Invité

delfour · Affirmé **Hors-ligne**

2ème essai ce soir afin de me dire que c'était "pas de chance" mais toujours le meme problème, la personne que j'ai eu au bout du fil n'as toujours pas trouvé le numéro de téléphone que je demandé; pourtant la requete que je soumettais existe vraiment pour qu'il s'agissait de trouver mon numéro, je lui ai indiqué nom, prénom, ville, département, par contre je n'ai pas poussé jusqu'au nom de la rue.
A la fin de l'appel j'ai demandé si mon appel avait abouti en France et la personne m'a répondu Paris 8ème, avec son accent assez marqué j'avais compris "pas le week end"...

PS: le prénom que je recherchais était Benjamin, il s'y est repris à 3 fois pour bien l'écrire, il a commencé par l'écrire B.a.n.g... pfffff

Bref, j'ai passé 7min pour raccrocher sans avoir obtenu satisfaction (heureusement que c'est gratuit !!)

weldmsaken · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens de passer plus d'une heure à lire tout ce qui a pu être écrit autour du 118818... j'ai surtout recherché, en vain, une personne qui a pu obtenir un numéro... PERSONNE n'a pu obtenir un quelconque numéro. J'ai moi même cherché mon propre numéro, le pauvre garçon n'a rien trouvé. Et quand je demande un numéro de paris, il me demande le département !!??
Je vois le scénario comme tel : Free veut de faire de la pub, paye un dizaine voire centaine de téléconseillers étrangers (chinois ou d'afrique du nord) donc à faible cout, de plus sans aucune formation (demander le numéro de département de Paris en est la preuve...) et je parie qu'il n'ont aucun moyen de chercher les numéros puisque même les numéros FT sont introuvables !
C'est qd même bizarre tout ça !
Gratuit, je veux bien... mais absolument aucun résultat possible.
Alors, à quoi bon téléphoner au 118818 si ce n'est pour t'chatter avec nos amis chinois (parfaire son chinois gratuitement ou son arabe !)
bon vent pour Free qu'est une société que j'admire, si ce 118818 peut lui faire de la pub c'est tant mieux, mais Free auarait pu au mois montrer à ces nouveaux employés le site internet des pajes jaunes et blanches, ça aurait été plus crédible de retrouver son propre numéro fixe !!!

cd_free · Invité

roger78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si cela ce trouve, c'était juste un posson d'avril de la part de Free.

cd_free · Invité

gasikara · Habitué **Hors-ligne**

bonjour

c'est certainement un service qui est en train de se roder.. Wink

dans quelques jours, tu éssaireras à nouveau et çà fonctionnera Smile

ericc · Intéressé **Hors-ligne**

cd_free · Invité

Mecoglu · Régulier **Hors-ligne**

Il faut attendre 48 heures et si ca ne marche toujours pas, il faut les rappeler Smile

comme dirait la hotline de Free...