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  Posté le: Dimanche 16 Avril 2006 15:00:41
NRA : VA326
(Valaurie)  
Ligne : 3600 m (37 dB)
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ROGER46
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2006
Messages : 114
Sexe : 
Ville : LES GRANGES GONTARDES
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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Bonjour
Depuis une demande de migration de 2048 en IP ADSL DEBIT MAX et apres l'intervention de FTou de Free le 01/03/2006 ma Free affiche PPP .
5 Appels a la hotline total 120 minutes a 0.34 cts la minute 10 mails ou j'ai des reponses fantaisistes .
Free ma remis en 2048 apres 1 mois sans connexion .
Mais toujours PPP sur ma Free . en me disant que la cause etait l'IP MAX sans resultat aucun
Mon voisin qui est a 30 metres de chez moi a demandé la meme chose 3 jours apres moi et tout fonctionne tres bien il est passé de 2400 a 5900 k .
Free incrimine la boucle locale; faux puisque cela fonctionne chez mon voisin .
Resultat 46 jours sans connexion et pas de solution les techniciens de Free ne savent pas pourquoi et demande inlassablement a FT de verifier la ligne et ils repondent que tout est correcte ........
2 tickets gamot sans resultats.
Je suis desespéré ils vont me contraindre a resilier.....domage. |
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Ligne testée : 04 75 98 5x xx
Code Commutateur Local : VA326 [Fiche détaillée]
Longueur de ligne : 3600 mètres [+]Affaiblissement : 37.08 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5076 kbps (635 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 9572 kbps (1197 ko/s) NRA compatible ADSL2+ FT : Oui |
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| Posté le: Dimanche 16 Avril 2006 15:23:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Hotliner_354
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Avr 2006
Messages : 14
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
Vous avez déjà été informé plusieurs fois par mail du fait que vous alliez prochainement recevoir une nouvelle Freebox.
Bonne journée. |
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Service Technique Free - Conseiller 354
Hotline : 3244 (0,34€/min)
Hotline Dégroupage Total : 0.892.13.51.61 (0,34€/min)
faq.Free.fr
Pas de réponse par MP. |
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| Posté le: Dimanche 16 Avril 2006 21:07:35
NRA : VA326
(Valaurie)
Ligne : 3600 m (37 dB)
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ROGER46
(Auteur du topic)
Affirmé
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Sexe :
Ville : LES GRANGES GONTARDES
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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Bonsoir
Effectivement depuis le 03 mars Free doit m'envoyer une Freebox ........
Mais l'orsque je fais des essais avec la Freebox de mon voisin j'ai ppp malgré les 2 tickets gamot .
Donc 15 jours que la hotmail m'a dit on vous envoi une frebox ......????
Quand je lis les posts de A2Zulu et son probleme de PPP qui ressemble etrangement a mon parcour(problemed'authentification) avec Free je suis inquiet. |
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Ligne testée : 04 75 98 5x xx
Code Commutateur Local : VA326 [Fiche détaillée]
Longueur de ligne : 3600 mètres [+]Affaiblissement : 37.08 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5076 kbps (635 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 9572 kbps (1197 ko/s) NRA compatible ADSL2+ FT : Oui |
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| Posté le: Dimanche 16 Avril 2006 22:58:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Free31
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2004
Messages : 74
Sexe : 
Ville : plaisance du touch
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| C'est normal que tu as PPP avec la Freebox du voisin puisque le dslam ne reconnais pas le numero Mac de la sienne. Essaie plutot avec un modem alcatel ou sagem avec tes identifiants tu verras ca devrais marcher |
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Posté le: Lundi 17 Avril 2006 01:02:58
NRA : MOS35
(Mordelles) mini 
Ligne : 1686 m (25 dB)
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xmh
Habitué
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Inscrit le : 29 Juin 2005
Messages : 252
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| Free31 a écrit: | | C'est normal que tu as PPP avec la Freebox du voisin puisque le dslam ne reconnais pas le numero Mac de la sienne. Essaie plutot avec un modem alcatel ou sagem avec tes identifiants tu verras ca devrais marcher |
Ce n'est pas vrai en non-dégroupé! (D'ailleurs le Firmware n'est pas le même en Dégroupé et en IP/ADSL)
J'ai pu le vérifier en effectuant la MAJ de la Freebox à 50km de chez moi, donc sur un autre NRA. Après affichage de l'heure, j'ai rebooté pour charger MA configuration routeur. J'ai pu surfer tranquillement et même me servir du téléphone associé! Mais je me doute bien que l'appel apparaîtra sur MA facture téléphonique, pas celle de mon hôte.  |
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Xavier, breton d'adoption |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 08:04:31
NRA : VA326
(Valaurie)
Ligne : 3600 m (37 dB)
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ROGER46
(Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 16 Avr 2006
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Sexe :
Ville : LES GRANGES GONTARDES
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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Salut
Tu as raison xmh en non degroupé ça marche ailleurs que chez toi .
Moi quand ma Freebox fonctionnait et que j'avais PPP chez moi elle fonctionnait chez mon voisin et se mettait a jour et l'on pouvait surfer avec. |
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Ligne testée : 04 75 98 5x xx
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Longueur de ligne : 3600 mètres [+]Affaiblissement : 37.08 dB
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[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 9572 kbps (1197 ko/s) NRA compatible ADSL2+ FT : Oui |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 08:34:53
NRA : GEX01
(Gex) V2
Ligne : 2151 m (32 dB)
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Cessy.Lan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2005
Messages : 218
Sexe :
Ville : Cessy
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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| ROGER46 a écrit: | Salut
Tu as raison xmh en non degroupé ça marche ailleurs que chez toi .
Moi quand ma Freebox fonctionnait et que j'avais PPP chez moi elle fonctionnait chez mon voisin et se mettait a jour et l'on pouvait surfer avec. |
tu attends une FBX de rechange depuis le 3 mars !!! ... scandale
et en plus ça n'est pas gagné si ta FBX faisait PPP chez toi et pas chez le voisin.
Tu vas devoir t'investir pour trouver la bug ... commence par n'importe quel modem sauf une FBX |
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TV qui FREEZE - FBX v5 - NRA=GEX01
Dernière édition par Cessy.Lan le Lundi 17 Avril 2006 08:35:27; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 18:08:36
NRA : POG51
(Pogny)
Ligne : 1773 m (25 dB)
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nono51240
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2006
Messages : 26
Sexe :
Ville : Omey
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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salut à tous!
plus de synchro depuis plus d'un mois et le résultat du ticket Gamot de donne rien ticket n°W603585085.
Les tests deja proposés sur ce forum n'ont rien donné et un modem sagem ne synchronise pas non plus sur cette ligne.
qui dois-je penser?
merci |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 18:53:45
NRA : GEX01
(Gex) V2
Ligne : 2151 m (32 dB)
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Cessy.Lan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Aoû 2005
Messages : 218
Sexe :
Ville : Cessy
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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| nono51240 a écrit: | salut à tous!
plus de synchro depuis plus d'un mois et le résultat du ticket Gamot de donne rien ticket n°W603585085.
Les tests deja proposés sur ce forum n'ont rien donné et un modem sagem ne synchronise pas non plus sur cette ligne.
qui dois-je penser?
merci |
Le RTC secours fonctionne-t-il sur cette même ligne? |
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TV qui FREEZE - FBX v5 - NRA=GEX01 |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 19:07:03
NRA : CHN44
(Vertou) V2
Ligne : 950 m (9 dB)
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A2Zulu
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2006
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Sexe :
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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ROGER ,
Free dois t'envoyer une nouvelle FB ou est ce un echange standard ? Parce ds mon cas quand ils m'ont dit qu'ils m'envoyaient une nouvelle FB je pensais naivement que c'était pour une version4 (en pensant que c'etait dslam qui était genre ECI ) mais en fait ils m'ont fait un echange standard et bien sur ca n'a rien changé vu que la precedente marchait chez d'autres abonnés ( donc pas un soucis de FB )
Par ailleur , pour la reception de la FB fait attention , lors de la commande la personne de la hotline m'a dit que je serais prevenu par mail ou SMS ( vous savez quand vous appelez le hotline on vous demande votre numero de portable et votre mail ) .... eh bien aujourd'hui j'attends tjs un signe pour me dire que ma FB est arrivée ... Deux semaines aprés la commande , m'inquietant de n'avoir aucune nouvelle je rappelle la hotline et là ils me disent que ma Fb est dispo chez le depositaire depuis 5 jours !!!! ???
Je leur dis que je n'ai jamais recu de mail ou SMS et là le type me repond que c'est parce que je n'ai pas dû renseigner les bonnes infos ds mon profil ...et qu'il n'y a pas de lien entre les infos "hotline" et les services Free chargés de l'envoi des FB ... !!!!  
Donc appelle les peut etre que ta FB attend quelque part .....
Bon courage |
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iMac G5 Mac OSX 10.4.5 Freebox v3 |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 20:06:52
NRA : POG51
(Pogny)
Ligne : 1773 m (25 dB)
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nono51240
Nouveau
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Inscrit le : 16 Mar 2006
Messages : 26
Sexe :
Ville : Omey
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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| Je ne sais pas si la connexion de secours fonctionne mais le téléphone est OK donc la connexion RTC semble possible |
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| Posté le: Lundi 17 Avril 2006 22:49:12
NRA : GEX01
(Gex) V2
Ligne : 2151 m (32 dB)
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Cessy.Lan
Habitué
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Inscrit le : 02 Aoû 2005
Messages : 218
Sexe :
Ville : Cessy
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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| nono51240 a écrit: | | Je ne sais pas si la connexion de secours fonctionne mais le téléphone est OK donc la connexion RTC semble possible |
Tu passes tes messages forum depuis chez le voisin alors!
je crois que le quota est de 72h de RTC tous les 30 jours.
Je l'utilise régulièrement dès l'ADSL se bloque en attendant qu'ils remettent leur bouzin en route. |
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TV qui FREEZE - FBX v5 - NRA=GEX01 |
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| Posté le: Mardi 18 Avril 2006 08:26:53
NRA : POG51
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Ligne : 1773 m (25 dB)
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nono51240
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2006
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Ville : Omey
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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non le probleme se trouve chez mes parents, moi je suis en degroupé total et ça marche bien!!
et je vois pas mes parents commencer a rebrancher le rj11 pour avoir internet bas debit!!! |
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| Posté le: Mardi 18 Avril 2006 11:50:06
NRA : CHN44
(Vertou) V2
Ligne : 950 m (9 dB)
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A2Zulu
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2006
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Ville : Vertou
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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| Cessy.Lan a écrit: | Tu passes tes messages forum depuis chez le voisin alors!
je crois que le quota est de 72h de RTC tous les 30 jours.
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En panne de fbx depuis le 26 février , je suis devenu un spécialist de la connexion RTC secours....
Je te confirme qu'aucune limitation ne s'applique et je peux te confirmer que je dépasse les 72h/mois largement
Aucun quota ne s'applique enfin du moins pas à moi , et je ne pense pas avoir de passe droit .... |
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iMac G5 Mac OSX 10.4.5 Freebox v3 |
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| Posté le: Mardi 18 Avril 2006 12:01:44
NRA : MTN28
(Maintenon) mini
Ligne : 1085 m (16 dB)
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Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005
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Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| A2Zulu a écrit: | | Cessy.Lan a écrit: | Tu passes tes messages forum depuis chez le voisin alors!
je crois que le quota est de 72h de RTC tous les 30 jours.
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En panne de fbx depuis le 26 février , je suis devenu un spécialist de la connexion RTC secours....
Je te confirme qu'aucune limitation ne s'applique et je peux te confirmer que je dépasse les 72h/mois largement
Aucun quota ne s'applique enfin du moins pas à moi , et je ne pense pas avoir de passe droit .... |
30€ de com locale ça fait nettement plus que 72 heures, donc logique que tu ne paies pas, de plus, Free sait très bien que tu utilises celle-ci lorsque la FB elle n'est pas connecté chez eux. D'ailleurs payer plus serais presque du vol dans ce cas. |
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