Coupures telephone + Internet mais horloge OK

IceCactus · Connaisseur **Hors-ligne**

J'ai constaté ce samedi 6 mai 2 fois à quelques heures d'intervalle:
- pas de téléphone (silence au décroché)
- Internet débit nul strictement
- horloge Freebox OK

J'ai dû couper l'alimentation de la Freebox, attendre 5 minutes et rebrancher pour repartir normalement.

Pleymobil · Nouveau **Hors-ligne**

Idem pour mwa sauf que ça m'arrive beaucoup plus fréquement, et de plus si je lance bitcomet ou emule au bout d'un moment je ne peu plus du tout naviguer Confused

lns-bzn-37-82-253-...

bensti · Connaisseur **Hors-ligne**

lns foireux ou renouvellement d'ip foireux

f5rle · Habitué **Hors-ligne**

Hier avec l'orage j'ai débranché mon cable telephonique a l'arriere de la Freebox.
qu'elle ne fut pas ma surprise de constater qu'une heure après, l'heure sur la Freebox fonctionnait correctement.
donc pensez à vérifier votre branchement telephonique.

IceCactus · Connaisseur **Hors-ligne**

Quand je débranche le câble téléphonique (côté France Telecom), j'ai le chenillard lent et je n'ai plus d'heure.
Il semble y avoir plusieurs variantes dans les Freebox ?

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Idem pour moi, petites deconnections depuis qques temps avec blocage du surf, jeu online... mais la Freebox affiche tjrs l'heure. De retour à la normal dans les30sec - la minute qui suit.

ceeire · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Il semble que je rencontre le même problème.
Ma connexion fonctionne normalement et je constate habituellement un débit conforme à ce qui était annoncé lorsque je me suis inscrit.
Cependant à divers moments de la journée et de manière tout à fait aléatoire, ce débit chute jusqu'à m'interdire tout accès y compris au téléphone.
Il suffit à ce moment là que je débranche et rebranche une seule fois la prise xdsl de la fbx pour retrouver toutes les fonctionnalités.
Il est arrivé que ce débrancher-brancher ne suffise pas, la fbx restant en PPP clignotant ; auquel cas un simple reboot de la fbx suffit à rétablir la situation.
Les solutions au problème sont elles du côté de Free ou de FT ?

IceCactus · Connaisseur **Hors-ligne**

J'ai pu repartir en déconnectant 5 minutes l'alimentation de la Freebox pour changer d'IP et de lns. Cela n'a pas empêché de recommencer quelques heures plus tard.

mpatgold2 · Nouveau **Hors-ligne**

le meme probleme mais en plus grave
environ un debranchement toutes les 10 minutes

bon c'est la mise a jour du firm sur certaine Freebox qui a un bug du au dslam et a la version de la Freebox

essayé un hard reboot

sinon demandé un echange de la bete en insistant beaucoup

depuis le chamgement de ma Freebox elle marche nettement mieux
pratiquement plus de reboot ou blocage

allé courrage

IceCactus · Connaisseur **Hors-ligne**

Le problème semble avoir disparu en ce qui me concerne.
A noter 2 pannes le jeudi et le vendredi avec plusieurs heures de PPP clignotant qui devient rectangle clignotant après reboot simple sur la Freebox.
Le DSLAM vient d'être équipé compatible ADSL2+, cela est probablement l'explication des pannes.
Il était déjà équipé compatible ReADSL.

Fxman · Habitué **Hors-ligne**

Moi aussi, j'ai ce problème depuis la mi-mars. La semaine dernière, mon débit était revenu à la normale pendant plusieurs jours et puis cette semaine, mon débit a de nouveau chuté. Aujourd'hui, ça a l'air de fonctionner correctement (à part l'affichage de l'heure qui est la conséquence d'une panne réseau survenue aujourd'hui d'après ce que j'ai pu lire). A surveiller Smile

.

mpatgold2 · Nouveau **Hors-ligne**

toujour le meme probleme pas de symchro meme avec le sagem
Il se foute de nous Free ET FT
rien n'y fait

je remplie ma demande de remboursement et je vais ensuite résilier pour passe sur Noos
au moin cela marche bien dans le coin

meme si c'est plus chere je n'arrivrai jamais a la somme donnée pour Free sur 1 an avec la hotline pour avoir rien du tout ou juste une connexion par RTC

merci

Pierrealb · Connaisseur **Hors-ligne**

electromusic · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens mettre ma petite contribution également.
Je rencontre le meme probleme que vous, depuis deja quelques mois. En journée, internet va tourner pas trop mal (c'est acceptable) avec un debit correct. Mais en fin de journée, en soirée et le we, j'ai des pages web qui ne s'affichent plus, plus aucun débit. Un reboot de la Freebox, et c'est reparti comme avant. Ca peut durer 5 min, 20 min, mais dans une soirée, je peux faire plusieurs reboots, sinon jamais je n'arriver à surfer.
Du coté de ma ligne il n'y a pas de problemes. Je suis client chez Free depuis des années, des années également que j'ai l'ADSL chez eux, la ligne est propre. Mais c'est vrai que ces temps ci, ils n'ont pas torp l'air de trop se préoccuper pour les non dégroupés.
C'est bien dommage, parce que j'ai également la chance de pouvoir utiliser Free en dégroupé (mais pas au meme endroit Wink

), et ca marche tres tres bien.
En tout cas, s'ils ne font pas quelque chose, ils risquent bien de perdre encore un client d'ici peu.