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  Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:21:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
Messages : 167
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Tout d'abord désolé pour ce topic, il y en a plein comme ca mais là je craque.....
Je suis sur AMQ80 qui est un "Répartiteur dégroupé depuis le mercredi 21 décembre 2005", or depuis tout ce temps
j'attend un eventuel degroupage de la part de Free (surtout a cause des problemes en IPADSL qui continuent a exister)
Bref, je suis patient, j'attends le degroupage partiel (pas de degroupage Total dans mon cas par mesure de sécurité)
et toujours rien depuis plus de 4 mois, pas un mail absolument rien.
J'ai appelé la hotline 2 fois au cours de ces 4 mois, mais aucune réponse convainquante (il faut soit disant attendre, et
personne ne peut repondre a ma question car il n'y a que des hotlineurs et aucun responsable ou technicien.... meme aussi la deuxieme fois "mais non vous n'etes pas degroupé vous etes sur "AMQ80" et non pas sur "AMQ80-1"  )
Donc j'aimerai tout de meme avoir votre avis et pourquoi pas que un Corp de Free puisse jeter un coup d'oeil a mon cas,
ce serait sympa....
Sinon l'option qui s'offre a moi est de résilier pour me réabonner mais je trouve ca completement débile étant donné que je
ne suis pas interressé par la Freebox HD pour le moment...
En esperant avoir des reponses 
Merci d'avance. |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:24:44
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Tu peux aller dans ta console et modifier l'url pour obtenir
| Code: | | http://adsl.Free.fr/admin/modify_total.pl?id=xxxx&idt=yyyy |
(remplacer xxxx et yyyy par les valeurs qui sont actuellement dans la barre d'adresse)
Dis moi ce que tu as sur la page. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:30:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
Messages : 167
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Tout d'abord merci pour cette reponse plutot rapide !
Voilà :
| Citation: |
PARAMÈTRES POUR LE DÉGROUPAGE DE VOTRE LIGNE
Si vous êtes actuellement raccordé en IP/ADSL (non dégroupé), avec cette page Web vous pouvez modifier les caractéristiques de votre futur dégroupage. En effet le dégroupage de votre ligne sera commandé automatiquement dès que votre zone NRA va être équipé pour le dégroupage.
Vous pouvez ainsi choisir si vous préférez être en :
dégroupage partiel
dégroupage total
dégroupage total avec portabilité du numéro
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En gros j'ai le choix.... |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:31:50
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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| niko82 a écrit: | Tout d'abord merci pour cette reponse plutot rapide !
Voilà :
| Citation: |
PARAMÈTRES POUR LE DÉGROUPAGE DE VOTRE LIGNE
Vous pouvez ainsi choisir si vous préférez être en :
dégroupage partiel
dégroupage total
dégroupage total avec portabilité du numéro
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En gros j'ai le choix.... |
Y'a quelque chose de coché ou pas ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:33:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
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Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Il y a :
Je souhaite que ma ligne soit en dégroupage total -> Coché
Je souhaite gratuitement la portabilité du xxxx > Oui -> Coché
Pourtant je n'ai jamais demandé le dégroupage total, et la hotline de Free me l'a bien confirmé. |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:35:19
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Freebox : v4r
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| niko82 a écrit: | Il y a :
Je souhaite que ma ligne soit en dégroupage total -> Coché
Je souhaite gratuitement la portabilité du xxxx > Oui -> Coché
Pourtant je n'ai jamais demandé le dégroupage total, et la hotline de Free me l'a bien confirmé. |
Alors tu recoches partiel, tu valides, et ça devrait partir en commande chez FT sous quelques jours. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:38:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| Citation: | | Lorsque votre ligne sera dégroupée, vous serez raccordé en dégroupage partiel. |
Merci bien !
Ce que je ne comprend pas, c'est que normalement le degroupage partiel est automatique non ?
Et si ca ne l'es pas, pourquoi la hotline n'a pas pu regarder au pourquoi du comment....
Enfin si ca me permet d'etre degroupé cette manip' ca me va, mais j'aimerai comprendre tout de meme......
Merci Freemat ! |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:40:17
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| niko82 a écrit: | | Citation: | | Lorsque votre ligne sera dégroupée, vous serez raccordé en dégroupage partiel. |
Merci bien !
Ce que je ne comprend pas, c'est que normalement le degroupage partiel est automatique non ? |
Bah oui, mais total était coché.
| Citation: | | Et si ca ne l'es pas, pourquoi la hotline n'a pas pu regarder au pourquoi du comment.... |
Je ne sais pas.
| Citation: | | Enfin si ca me permet d'etre degroupé cette manip' ca me va, mais j'aimerai comprendre tout de meme...... |
Ca devrait marcher.
Tiens moi au courant dans ce topic. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:41:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
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Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Comme on dit "mysteres et boule de gomme...."
Je te tiens au courant sans problemes, et merci encore ! |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:43:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| niko82 a écrit: | Comme on dit "mysteres et boule de gomme...."
Je te tiens au courant sans problemes, et merci encore ! |
Juste un truc, retourne sur la page et regarde si partiel est toujours bien coché. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 22:50:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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niko82
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
Messages : 167
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Oui c'est toujours coché "Partiel" 
Bientot le degroupage peut etre alors...... et vu les caracteristiques de ligne ca devrait tapper plutot fort ! |
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Posté le: Lundi 1 Mai 2006 23:47:57
NRA : MNE69
(Lyon 3eme) V2   
Ligne : 938 m (14 dB)
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Rakkeur
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2005
Messages : 176
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Juste comme ca en passant: 
C'est pas parce que j'accède à la page que je suis dégroupable ?
Et c'est pas parce que je la validerai que Free se bougera pour me dégroupé ? |
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 23:52:01
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Rakkeur a écrit: |
C'est pas parce que j'accède à la page que je suis dégroupable ?
Et c'est pas parce que je la validerai que Free se bougera pour me dégroupé ? |
Non, tous les non dégroupés y ont accès (je connaissais plus le chemin, donc j'ai donné directement l'url) |
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Mat
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| Posté le: Lundi 1 Mai 2006 23:59:53
NRA : MNE69
(Lyon 3eme) V2
Ligne : 938 m (14 dB)
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Rakkeur
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2005
Messages : 176
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK Merci
Je sais pas si c'st accessible depuis la console : Moi, j'ai juste "passer au dégroupage total" concernant le dégroupage. |
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| Posté le: Mardi 2 Mai 2006 00:00:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| De toutes façons il te dit que ton NRA n'est pas éligible quand tu cliques |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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