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  Posté le: Lundi 15 Mai 2006 17:12:34
NRA : VIL30
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Ligne : 2762 m (41 dB)
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snowedge
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bonjour, voila mon probleme, j'ai toujours eu le soir des problemes avec l'adsl!!!!
j'ai une perte de débit entre 21h et 6h du matin qui m'empeche d'utiliser ma Freebox alors qu'avec le sagem sa fonctionne correctement.j'ai remarqué que cette perte de débit correspond exactement au moment ou les lampadaires de ma rue sont allumés.je suis presque sur que c'est ca puisque quand on est passé en heure d'été, comme par hasard ma perte de débit s'effectue 1h plus tard qu'en heure d'hiver.
donc pour moi je pense que les lampadaires sont la cause de mon problème!!!!
est ce que quelqu'un est dans ce cas et à une solution??
merci |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 19:58:27
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Bonjour,
Veuillez essayer un branchement avec Freebox seulement sans tel ni autre appareil
si ça persiste testez la Freebox sur une autre Prise FT et si ça persiste tj ça serait important de tester avec une autre Fbx chez vous  |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 15:36:35
NRA : VIL30
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snowedge
(Auteur du topic)
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j'ai deja essayer une autre Freebox sur ma ligne et le probleme est le meme.par contre j'ai pas essayer de changer la Freebox de prise telephonique!!!j'esserai le plus tot possible!!!
merci |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 19:09:32
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| snowedge a écrit: | j'ai deja essayer une autre Freebox sur ma ligne et le probleme est le meme.!!!
merci |
Si c'est le cas ça veut dire que le souci vient de la ligne et pas de la FBX, mais ça n'empêche qu'il faut tester cette dernière sur une autre ligne(d'un ami par exemple), comme déjà sité, branchez là aussi directement sur l'arrivée de FT et en débranchant toutes les autres prises, bien sûr votre ligne doit être déjà nettoyée, pas de condo, pas de rallonge, pas d'alarme, filtre ok.. |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 20:27:56
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Lister
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| Dans le cas d'un problème de Freebox et qu'on a pas d'ami ayant Free (oui je leurs deconseil ^^) on peut pas avoir un changement de Freebox ? |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 11:35:27
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snowedge
(Auteur du topic)
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branchez là aussi directement sur l'arrivée de FT!!!!
je voudrais savoir qu'est ce que vous voulez dire par brancher la Freebox sur l'arrivé FT, car j'ai 2 prises telephoniques dont une que je n'est pas encore tester pour mon probleme. Mais je crois que l'arrivé FT est au garage donc je vois pas comment brancher directement la Freebox dessus!!!!
merci |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 11:56:31
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| Lister a écrit: | | Dans le cas d'un problème de Freebox et qu'on a pas d'ami ayant Free (oui je leurs deconseil ^^) on peut pas avoir un changement de Freebox ? |
vous pouvez tester avec un autre modem chez vous surtout si c'est un souci de synchro comme vous pouvez tester votre FBX sur une autre ligne |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:02:58
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| snowedge a écrit: | branchez là aussi directement sur l'arrivée de FT!!!!
je voudrais savoir qu'est ce que vous voulez dire par brancher la Freebox sur l'arrivé FT, car j'ai 2 prises telephoniques dont une que je n'est pas encore tester pour mon probleme. Mais je crois que l'arrivé FT est au garage donc je vois pas comment brancher directement la Freebox dessus!!!!
merci |
brancher la FBX sur l'arrivée FT ça veut dire sur la première prise que vous avez chez vous, parce que plus vous vous éloigner et vous la branchez sur une autre prise plus il y a une baisse de débit c'est pour cela que c'est conseillé d'enlever la rallonge et de la brancher sur la première prise. Si vous avez votre arrivée au garage vous pouvez tester sur la deuxième prise mais en débranchant toutes les autres prises. |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:11:39
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| snowedge a écrit: | branchez là aussi directement sur l'arrivée de FT!!!!
je voudrais savoir qu'est ce que vous voulez dire par brancher la Freebox sur l'arrivé FT, car j'ai 2 prises telephoniques dont une que je n'est pas encore tester pour mon probleme. Mais je crois que l'arrivé FT est au garage donc je vois pas comment brancher directement la Freebox dessus!!!!
merci |
Bonjour,
Suite à votre demande, puisque ça fonctionne avec Sagem et non pas avec la Freebox.
j'aimerai savoir en quel mode de connexion vous avez branchez votre Freebox??? |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:17:19
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| snowedge a écrit: | bonjour, voila mon probleme, j'ai toujours eu le soir des problemes avec l'adsl!!!!
j'ai une perte de débit entre 21h et 6h du matin qui m'empeche d'utiliser ma Freebox alors qu'avec le sagem sa fonctionne correctement.j'ai remarqué que cette perte de débit correspond exactement au moment ou les lampadaires de ma rue sont allumés.je suis presque sur que c'est ca puisque quand on est passé en heure d'été, comme par hasard ma perte de débit s'effectue 1h plus tard qu'en heure d'hiver.
donc pour moi je pense que les lampadaires sont la cause de mon problème!!!!
est ce que quelqu'un est dans ce cas et à une solution??
merci |
bonjour,
Est-ce que vous avez testé votre Freebox dans une autre ligne?
Dans le cas où le Freebox fonctionnerait correctement dans une autre ligne, cela implique qu'il y'a un souci dans votre ligne. Le problème de la chute de débit pourrait être dû aux rayonnements provoqués par les lampadaires.Cela veut dire,dans tel cas,que les ondes lumineuses endommagent le trafic des données ADSL dans le canal de transmission. A cet effet, plus la sensiblilité de la ligne aux parasites exogènes est grande plus la qualité de transmission est petite. Pour pouvoir remedier à ce problème,il convient de protéger la Freebox contre ce type des rayonnements. j'entend par là la protection de la ligne.
Je vous rappelle que ce descriptif explique que l'influence des lampadaires reste une cause possible.
Pour vous assurer plus, vous devriez procéder aux tests élémentaires à savoir le nettoyage de votre ligne et le tst de la Freebox chez un voisin.
SI vous avez des questions , je serais à votre disposition.
A+ |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:27:26
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| snowedge a écrit: | bonjour, voila mon probleme, j'ai toujours eu le soir des problemes avec l'adsl!!!!
j'ai une perte de débit entre 21h et 6h du matin qui m'empeche d'utiliser ma Freebox alors qu'avec le sagem sa fonctionne correctement.j'ai remarqué que cette perte de débit correspond exactement au moment ou les lampadaires de ma rue sont allumés.je suis presque sur que c'est ca puisque quand on est passé en heure d'été, comme par hasard ma perte de débit s'effectue 1h plus tard qu'en heure d'hiver.
donc pour moi je pense que les lampadaires sont la cause de mon problème!!!!
est ce que quelqu'un est dans ce cas et à une solution??
merci |
bonjour,
Je vous invite tout d'abord à effectuer un hard reboot. si vous êtes en mode sérénité ou fastpath, basculez en interleave.
Supprimez toute rallonge téléphonique de votre installation,
Supprimez l'ensemble des condensateurs installés dans vos prises murales et le boîtier d'arrivé France Télécom.
Testez la Freebox sur une autre prise téléphonique de votre installation au sein de votre domicile. |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:29:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| snowedge a écrit: | bonjour, voila mon probleme, j'ai toujours eu le soir des problemes avec l'adsl!!!!
j'ai une perte de débit entre 21h et 6h du matin qui m'empeche d'utiliser ma Freebox alors qu'avec le sagem sa fonctionne correctement.j'ai remarqué que cette perte de débit correspond exactement au moment ou les lampadaires de ma rue sont allumés.je suis presque sur que c'est ca puisque quand on est passé en heure d'été, comme par hasard ma perte de débit s'effectue 1h plus tard qu'en heure d'hiver.
donc pour moi je pense que les lampadaires sont la cause de mon problème!!!!
est ce que quelqu'un est dans ce cas et à une solution??
merci |
Bnj,
Voci un lien trés utile et trés partique : http://freeboxhelp.Free.fr/caracteristiques.html |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 14:45:40
NRA : VIL30
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Ligne : 2762 m (41 dB)
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snowedge
(Auteur du topic)
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bonjour, pour preciser je suis connecter en ethernet et ma ligne et nettoyer.
par contre comment fait on pour basculer en interleave car je ne sait pas ce que c'est?
merci |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 15:37:54
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Pierrealb
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Bin didon, t'es gâté toi, j'ai jamais vu autant de CORP sur un même sujet.
J'espère qu'ils trouverons et corrrigerons ton soucis.
Bon courage. |
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| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 14:20:13
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| snowedge a écrit: | bonjour, pour preciser je suis connecter en ethernet et ma ligne et nettoyer.
par contre comment fait on pour basculer en interleave car je ne sait pas ce que c'est?
merci |
Bnjr,
L'Interleave, mode par défaut, permet une latence de ligne de l'ordre de 30ms, avec un niveau de sécurité permettant de prévenir les pertes de paquets, celles-ci pouvant entraîner des sauts d'image sur la télévision.
Dans les conditions de l'ADSL2+, donc avec une Freebox V4 reliée à un DSLAM V2, ce mode permet aux meilleures lignes d'atteindre le débit descendant de 24 Mbit/s.
NB.pour basculer en interleave:
Ce réglage, disponible uniquement pour les liaisons dégroupées de Free Haut Débit, permet à l'Usager de choisir personnellement le type de réception de paquets qu'il désire suivant son utilisation de sa ligne ADSL. Plusieurs modes sont bien sûr à disposition et tout se gère via notre portail, précisément dans la section Reglage du ping , située dans la console d'administration personnalisée.
Je reste à votre entière disposition pour tt complèments d'information |
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