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Posté le: Mardi 16 Mai 2006 10:28:51
NRA : DEA14
(Deauville) V2
Ligne : 2645 m (39 dB)
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ebonvois (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2004 Messages : 30
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai fait une demande de passage en Adsl Max depuis plus de 2 mois et toujours rien. 3 appels au service client : effet néant et l'interface client est bien evidemment inaccessible... Qui pourrait m'aider ?
EB |
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Posté le: Mardi 16 Mai 2006 10:39:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005 Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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ebonvois a écrit: | Bonjour,
J'ai fait une demande de passage en Adsl Max depuis plus de 2 mois et toujours rien. 3 appels au service client : effet néant et l'interface client est bien evidemment inaccessible... Qui pourrait m'aider ?
EB |
Bonjour ebonvois.
Si mes souvenirs sont bon, il me semble que lorsque l'on te migre en adsl max la console n'est plus accessible pendant quelques jours
Ca fait longtemps que t'y as plus accés ? |
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Posté le: Mardi 16 Mai 2006 11:00:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005 Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Merci d'indiquer votre numéro de téléphone dans le profil.
Cordialement |
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Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 21:23:45
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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ebonvois a écrit: | J'ai fait une demande de passage en Adsl Max depuis plus de 2 mois et toujours rien. 3 appels au service client : effet néant et l'interface client est bien evidemment inaccessible... Qui pourrait m'aider ? |
Donne le contenu du suivi et indique ton numéro dans ton profil. |
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_________________ Mat
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:59:20
NRA : DEA14
(Deauville) V2
Ligne : 2645 m (39 dB)
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ebonvois (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2004 Messages : 30
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Voici l'interface :
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 03 janvier 2006
Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
Votre ligne est en cours de cablage chez France Telecom
Votre modem est en cours d'envoi
Votre connexion est activée
Consulter vos factures
info | Si vous êtes en cours de migration, l'accès complet à votre interface de gestion sera rétabli une fois que cette opération sera achevée.
Mon profil est mis a jour.
merci de m'indiquer si tout est complet pour une eventuelle intervention |
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:08:57
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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ebonvois a écrit: | merci de m'indiquer si tout est complet pour une eventuelle intervention |
Me suis renseigné, y'a eu une relance fin avril. Attendre un peu. |
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_________________ Mat
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