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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 17:11:56
NRA : BRY22
(Brusvily)
Ligne : 956 m (14 dB)
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bosch (Auteur du topic)
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Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 11
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Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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Oui tel quel. Avec en tel 8,35 bien entendu. >>>>>>>>>>< euh excuse moi mais la je te suis pas, qu'est ce que je fait de ce 8,35 |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 17:14:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
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Forfait : Non abonné à Free
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bosch a écrit: |
Dernier Ticket d'incident sur votre ligne
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ticket GAMOT
Pas de ticket récent enregistré pour votre ligne.
au quel cas c'a me rassurerais car l'immobilisme ne viendrait pas de Free mais de FT
merci |
Hé faut bouger Free. Le GAMOT n'a meme pas été déclanché. C'est pas possible ça!
Pour 8,35, je parlais du numéro de téléphone à numéroter quand tu vas creer ta connexion |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 17:17:56
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bosch (Auteur du topic)
Nouveau
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ok
merci
je te tiens au courant ce soir
pascal |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 17:20:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
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Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
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bosch a écrit: | ok
merci
je te tiens au courant ce soir
pascal |
Merci pascal d'effectuer tous ces tests. C'est chiant mais bon comme ça tu te fera pas bouler par la hotline si tu l'appelles. Tu dira que tu as effectué tous les tests nécéssaires.
edit: Pour la hotline, je vous comprends doit y'en avoir des boulets |
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"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul"
Dernière édition par bensti le Jeudi 18 Mai 2006 17:20:40; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:05:25
NRA : BRY22
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Ligne : 956 m (14 dB)
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bosch (Auteur du topic)
Nouveau
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bon voila je viens de rentrer
j'ai brnacher le boitier ADSL sagem correctement par le cd de Free
j'ai une fenetre que je peux ouvrir et dessus il ya de noter :
DSL Statuts : OPERATIONAL
Transmit >>992 kbps
0 kbps
Receive >> Line rate >> 4928 kbps
Data Rate >>0 kbps
Je ne sais pas ce que ca veux dire mais en tout cas impossible de naviguer sur le web malgré toute les configuration dans les propriété de IE6
d'autre part j'ai essayé avec adsl@adsl, pass adsl
et j'ai eu une page avec des rectangle bleu qui m'affichait l'heure (exact) et la date d'aujourd'hui
et qui indiquait "vous accedez a cette page, votre adsl est correctement installé. Pour acceder a internet, etc, etc...
mais bon, toujours pas plus d'ADSL
merci de votre aide precieuse |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:11:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
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Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
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Merci beaucoup bosch de ces tests! Ca va nous aider grandement!
bosch a écrit: |
DSL Statuts : OPERATIONAL
Transmit >>992 kbps
0 kbps
Receive >> Line rate >> 4928 kbps
Data Rate >>0 kbps
Je ne sais pas ce que ca veux dire mais en tout cas impossible de naviguer sur le web malgré toute les configuration dans les propriété de IE6
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Déjà tu as une synchro adsl mais tu ne peux pas te connecter avec tes identifiants sous forme
User: numerodetel@freeadsl (vérifies bien ça, un utilisateur tenter de se connecter avec un truc du genre numtel@freeadsl.fr l'autre jour)
pass: ton mot de passe
bosch a écrit: |
d'autre part j'ai essayé avec adsl@adsl, pass adsl
et j'ai eu une page avec des rectangle bleu qui m'affichait l'heure (exact) et la date d'aujourd'hui
et qui indiquait "vous accedez a cette page, votre adsl est correctement installé. Pour acceder a internet, etc, etc...
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ca ça confirme que t'as une synchro et que tu peux aller sur le net. Mais si tes ident fonctionnent pas. Soit ils ne sont pas déclarés soit il s'agit d'un slamming (un opérateur qui s'est câblé sauvagement sur ta ligne), auquel cas c'est forcé que tes idents ne fonctionnent pas le serveur attend les identifiants de l'opérateur.
les GAMOTs jusque là n'ont rien donné? Il faudrait pousser un peu pour vérifier la déclaration de tes identifiants. Et ensuite voir vraiment si ya pas eu un slam. Si un corp peut confirmer |
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"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul"
Dernière édition par bensti le Jeudi 18 Mai 2006 22:12:49; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:22:20
NRA : BRY22
(Brusvily)
Ligne : 956 m (14 dB)
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bosch (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 11
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Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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voici le message que Free viens de m'envoyer ce soir
Cher Freenaute,
Il faut savoir qu'il existe différentes vérifications, autres que les tickets GAMOT mais votre console de suivi n'affiche que les tickets GAMOT.
Ceci dit, je vous confirme que l'intervention est en cours sur votre ligne et que la remontée adéquate a été effectuée. Cependant, vu qu'il ne s'agit pas encore d'un ticket GAMOT, il est normal que cela n'apparaisse pas dans votre console de suivi. |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:23:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005 Messages : 8230
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Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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bosch a écrit: | voici le message que Free viens de m'envoyer ce soir
Cher Freenaute,
Il faut savoir qu'il existe différentes vérifications, autres que les tickets GAMOT mais votre console de suivi n'affiche que les tickets GAMOT.
Ceci dit, je vous confirme que l'intervention est en cours sur votre ligne et que la remontée adéquate a été effectuée. Cependant, vu qu'il ne s'agit pas encore d'un ticket GAMOT, il est normal que cela n'apparaisse pas dans votre console de suivi. |
C'est déjà pas mal. mais à mon avis vont voir qu'il y a synchro pis vont te dire c'est OK pour nous y'a une synchro! |
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_________________ Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:38:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bosch a écrit: | le rectangle de ma Freebox V4 reste sur clignotant depuis 2 semaines
N° de la Freebox : 0007CB259CE0
en non degroupé
Caracteristique :
Ligne téléphonique XX XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits
NRA (1) : BRY22
Longueur : 956 mètres
Affaiblissement (2) : 14 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
PS : J'ai deja contacter la hotline et la faq
j'ai debranché ma FBx toute la nuit et rebranché ce matin mais c'est pareil
j'ai fait hard reboote, reboot et rien ne s'arrange
j'ai esssayé la FBx chez un autre client Free et elle fonctionne
Pouvez vous m'aider ?
merci d'avance
Edit Modération : pas d'information en clair, merci de mettre le tél dans le profil |
Consulte ta l'interface de gestion Freebox pour voir si un ticket incident est ouvert ,dans l'affirmative
il faut attendre la réponse de FT .ca ne dépend pas de Free |
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 13:05:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bosch a écrit: | le rectangle de ma Freebox V4 reste sur clignotant depuis 2 semaines
N° de la Freebox : 0007CB259CE0
en non degroupé
Caracteristique :
Ligne téléphonique XX XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits
NRA (1) : BRY22
Longueur : 956 mètres
Affaiblissement (2) : 14 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
PS : J'ai deja contacter la hotline et la faq
j'ai debranché ma FBx toute la nuit et rebranché ce matin mais c'est pareil
j'ai fait hard reboote, reboot et rien ne s'arrange
j'ai esssayé la FBx chez un autre client Free et elle fonctionne
Pouvez vous m'aider ?
merci d'avance
consulte l'interface de gestion Freebox pour voir si un ticket est ouvert .dans l'affirmative il faut attendre la réponse de FT .
Edit Modération : pas d'information en clair, merci de mettre le tél dans le profil |
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 16:42:12
NRA : BRY22
(Brusvily)
Ligne : 956 m (14 dB)
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bosch (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 11
Sexe :
Ville : Brusvily
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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il n'ya eu aucun ticket d'ouvert depuis le 4 mai
mais un message de Free hier soir suite a une de mes reclamations :
Cher Freenaute,
Il faut savoir qu'il existe différentes vérifications, autres que les tickets GAMOT mais votre console de suivi n'affiche que les tickets GAMOT.
Ceci dit, je vous confirme que l'intervention est en cours sur votre ligne et que la remontée adéquate a été effectuée. Cependant, vu qu'il ne s'agit pas encore d'un ticket GAMOT, il est normal que cela n'apparaisse pas dans votre console de suivi.
De plus , Je reviens de chez un ami qui le haut debit Free avec la meme feebox que moi
j'ai essayé avec mon pc et mon modem
et tout fonctionne (c'est a dire que mon modem arrive en phase terminale
avec affichage de l'heure)
mais evidement je ne peux pas surfer vu que ce n'ai pas les meme adresse IP
de retour a mon domicile, le modem reste sur le rectangle fixe
conclusion : ca ne viens pas de mon PC, ni du modem
merci pour votre aide |
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Posté le: Mardi 23 Mai 2006 14:40:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bosch a écrit: | le rectangle de ma Freebox V4 reste sur clignotant depuis 2 semaines
N° de la Freebox : 0007CB259CE0
en non degroupé
Caracteristique :
Ligne téléphonique XX XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits
NRA (1) : BRY22
Longueur : 956 mètres
Affaiblissement (2) : 14 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
PS : J'ai deja contacter la hotline et la faq
j'ai debranché ma FBx toute la nuit et rebranché ce matin mais c'est pareil
j'ai fait hard reboote, reboot et rien ne s'arrange
j'ai esssayé la FBx chez un autre client Free et elle fonctionne
Pouvez vous m'aider ?
merci d'avance
Bonjour
pour votre problème Free a déposé un gamot le 18/05/2006 auprés de FT ,veuillez patienter
la réponse de FT pour voir la suite
Edit Modération : pas d'information en clair, merci de mettre le tél dans le profil |
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Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 01:16:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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moi je pense a un blem de config sur le dslam tu peut avoir la mire adsl sur ta ligne mais pas avec ton compte Free
cette piste est pas a ecarté |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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