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  Posté le: Samedi 20 Mai 2006 15:59:16
NRA : JSL18
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casl
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Forfait : Freebox 1216 Kbits (1024)
Freebox : v4c
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Bonjour à tous!
J' ai un problème de synchronisation de Freebox depuis environ un mois, le chenillard est rapide puis lent puis rapide..... Après un premier appel, Free a demandé un gamot. Réponse : aucun problème détecté. Après un second appel, deuxième gamot demandé sans réponse à ce jour. Tous ces prolbèmes font suite à une nuit où vraisemblablement il y a eu une coupure de courant. J'ai effectué tous les test demandé par Free et je ne suis pas plus avancé qu'au départ.
Si quelqu'un peut m'aider......
merci |
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Posté le: Samedi 20 Mai 2006 16:19:46
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kinlaadare
Intéressé
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| As tu essayé avec un autre modem que la fbx? |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 16:38:08
NRA : JSL18
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casl
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| oui j'ai essayé avec un modem 908 de sagem et il ne trouve pas l'adsl. J'ai également essayé ma fbx chez un copain et elle fait lea même chose. |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 19:19:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
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| casl a écrit: | | oui j'ai essayé avec un modem 908 de sagem et il ne trouve pas l'adsl. J'ai également essayé ma fbx chez un copain et elle fait lea même chose. |
Chez un freenaute ? |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 20:02:41
NRA : JSL18
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casl
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| oui chez un freenaute. Quand j'ai téléphoné chez Free, je leur est expliqué que ma fbx faisait le même chose qu'à la maison. Le conseiller m'a dit que ma fbx n'était pas défectueuse. Son explication a été que je suis sur le même type de dslam... Je ne sais pas ce que celà signifie. leurs explications ne sont pas très explicit et le conseiller n'avait pas l'air très au courant car il a été demandé conseil auprès d'un autre conseiller!!!! |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 20:26:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
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Aurais-tu la possibilité d'essayer une autre Freebox non-dégroupée chez toi , car c'est bizarre , ta Freebox devrait fonctionner chez ton ami , s'il est non-dégroupé bien entendu .
Le sagem chez toi , les deux diodes sont allumées fixes ? |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 23:18:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
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| casl a écrit: | Bonjour à tous!
J' ai un problème de synchronisation de Freebox depuis environ un mois, le chenillard est rapide puis lent puis rapide..... Après un premier appel, Free a demandé un gamot. Réponse : aucun problème détecté. Après un second appel, deuxième gamot demandé sans réponse à ce jour. Tous ces prolbèmes font suite à une nuit où vraisemblablement il y a eu une coupure de courant. J'ai effectué tous les test demandé par Free et je ne suis pas plus avancé qu'au départ.
Si quelqu'un peut m'aider......
merci |
Bonjour casl.
Je viens de voir que ton NRA est équipé de dslam de marque ECI aussi il est possible que tu te trouve dans le même cas que le post épinglé en haut de ce forum : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=55915
| Citation: | [...]
Listing des solutions temporaires
- Brancher sa Freebox sur une ligne IP/ADSL chez Free en 2048 (peu importe le type de DSLAM ou sur une ligne IP/ADSL Free sur un DSLAM Alcatel ou Lucent (peu importe le débit). D'autre cas peuvent permettre de rétablir la Freebox (ligne IP/ADSL d'un autre FAI, ...) , mais ce sont les le cas idéals pour être sûr que cela fonctionne à l'avance.
- Pourrir son installation téléphonique  : http://rafael95220.Free.fr/ (Merci à rafael95220 des forums de Freenews)
- Débrancher rapidement et plusieurs fois le câble xDSL (Merci rifbrahim).
débrancher quand le chenillard ralentit, rebrancher quand il accélère un certain nombre de fois
[...]
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Normalement ce ne sont que les freenautes en adsl max qui ont ce problème.
Test la troisième solution pour voir on sait jamais  |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 15:40:59
NRA : JSL18
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casl
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oui j'ai également essayé une autre fbx. Ca fait la même chose. C'était celle d'un copain, celui chez qui j'ai testé ma fbx. La sienne marche chez lui mais pas sur ma ligne. Le conseiller m'a dit que l'on était sur le même type de dslam. Mais pourquoi sa fbx marche chez lui et pas chez moi, et pourquoi la mienne ne marche ni chez lui ni chez moi????????
C'est un mystère pour Free et pour moi!!!!!!! |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 15:45:31
NRA : JSL18
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casl
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En ce qui concerne le modem sagem, la diode power est allumé mais la diode adsl clignote puis s'arrête puis reclignote, etc...
Moi je pense que j'ai un problème de ligne et un problème de fbx  |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 15:54:24
NRA : JSL18
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casl
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| Il y a environ deux moi j'ai également eu un problème de synchronisation mais là ça venait de FT. Un technicien est intervenu à mon domicile. Il a retiré un boitier marqué " test " et a ensuite branché les fils blanc et gris dans une prise normal. Depuis tout marché bien sauf quelques petites interruptions de temps en temps. Mais là c'est la cata. |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 16:21:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
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| casl a écrit: | [...]et pourquoi la mienne ne marche ni chez lui ni chez moi????????
C'est un mystère pour Free et pour moi!!!!!!! |
Ton copain est en adsl max et sur le même NRA ?
Si c'est le cas et que tu as fait un hard reboot chez lui tu dois être dans le cas du post que freemat a ouvert en post-it ...
M'enfin c'est juste une idée |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 18:33:29
NRA : JSL18
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casl
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Oui il est en adsl max, enfin je crois mais il n'est pas sur le même nra et ça c'est sur!!!!
Je pense vraiment avoir un problème de ligne car aucun modem ne marche chez moi. Mais c'est bizarre vu qu'il n'y a juste eu qu'une coupure de courant sans orage en plus!!!!
Je ne sais pas si la manip' présenté règlerai mon problème vu que rien ne fonctionne!! |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 20:49:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
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| casl a écrit: | | Oui il est en adsl max, enfin je crois mais il n'est pas sur le même nra et ça c'est sur!!!! |
D'après ce que t'as dis la hot-line, il est sur le même type de NRA, je pense qu'il a voulu dire DSLAM de la même marque ECI.
| casl a écrit: | | Je ne sais pas si la manip' présenté règlerai mon problème vu que rien ne fonctionne!! |
Si ta fbx ne trouvait pas de porteuse adsl, tu aurait chenillard lent tout le temps, hors là tu indiques dans ton premier post qu'elle part en chenillard rapide puis lent ... Elle accroche une synchro puis la perd. Ca ressemble étrangement au symptome qu'ont décrit certains freenaute sur les dslam ECI.
C'est pour cela que je me suis permis de te donner le lien du post a freemat
A toi de voir si cela vaut le peine d'essayer la manip brancher/débrancher du cable xdsl ... |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 22:59:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
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| VacheGTI a écrit: | | casl a écrit: | | Oui il est en adsl max, enfin je crois mais il n'est pas sur le même nra et ça c'est sur!!!! |
D'après ce que t'as dis la hot-line, il est sur le même type de NRA, je pense qu'il a voulu dire DSLAM de la même marque ECI.
| casl a écrit: | | Je ne sais pas si la manip' présenté règlerai mon problème vu que rien ne fonctionne!! |
Si ta fbx ne trouvait pas de porteuse adsl, tu aurait chenillard lent tout le temps, hors là tu indiques dans ton premier post qu'elle part en chenillard rapide puis lent ... Elle accroche une synchro puis la perd. Ca ressemble étrangement au symptome qu'ont décrit certains freenaute sur les dslam ECI.
C'est pour cela que je me suis permis de te donner le lien du post a freemat
A toi de voir si cela vaut le peine d'essayer la manip brancher/débrancher du cable xdsl ... |
Même si tu débranches le câble xdsl , la Freebox passe parfois par le chenillard rapide un court instant
Maintenant , casl , si tu es en 1024 et qu'aucune des deux Freebox ne fonctionne ni le modem standard , il se peut effectivement que la ligne et la Freebox en ai pris un coup , car n'importe quelle Freebox non-dégroupée doit afficher l'heure sur n'importe quelle ligne Free non-dégroupée , donc celle de ton copain devrait fonctionner chez toi et la tienne devrait fonctionner chez lui , s'il est non-dégroupé bien entendu . |
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| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 20:42:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bonjour
j'ai consulté votre dossier .un gamot a étè déposé auprés de FT le 19/05/02006
on attend la réponse de FT. |
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