|
Posté le: Mercredi 28 Mars 2007 17:50:14
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Faudrait mettre le numéro concerné dans ce cas. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mercredi 28 Mars 2007 18:08:14
NRA : VOL75
(Paris 11) V2
Ligne : 1413 m (20 dB)
| |
|
|
silbuche
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2007 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 28 Mars 2007 18:23:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Ok, après renseignement, un nouvel envoi est en cours, y'a eu un problème avec le précédent. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:43:24
NRA : CAM59
(Cambrai) V2
Ligne : 1290 m (19 dB)
| |
|
|
christofffff
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2007 Messages : 4
Sexe :
Ville : Cambrai
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
bonjour,
le dégroupage total est enfin possible chez Free depuis 2 jours.
le passage en DT est automatique selon Free ?
par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console |
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:45:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
christofffff a écrit: | par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console |
Il faut être dégroupé ! |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Vendredi 20 Juillet 2007 10:45:55; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Vendredi 20 Juillet 2007 10:47:29
NRA : CAM59
(Cambrai) V2
Ligne : 1290 m (19 dB)
| |
|
|
christofffff
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2007 Messages : 4
Sexe :
Ville : Cambrai
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
boïl a écrit: | christofffff a écrit: | par contre, le lien pour demander une Freebox v5 n'est pas présent sur ma console |
Il faut être dégroupé ! |
donc, j'attends que Free me bascule automatiquement en dégroupage total ?
ce délai est long ?
|
|
|
|
|
Posté le: Vendredi 20 Juillet 2007 11:02:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
christofffff a écrit: | donc, j'attends que Free me bascule automatiquement en dégroupage total ? |
Oui |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Samedi 25 Août 2007 19:52:29
NRA : MAR21
(Marsannay La Cote) V2
Ligne : 4498 m (59 dB)
| |
|
|
postit21000
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2007 Messages : 2
Sexe :
Ville : dijon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
bonjour
je souhaite renouveller ma Freebox v4 par une hd .dans la gestion de mon compte en cliquant sur le lien de renouvellement j'ai la réponse suivante: Les caracteristiques de votre ligne ne vous permettent pas de bénéficier de la Freebox.
je suis en dégroupage total.
Alors que mon débit est de 6 mh atm et que la télé fonctionne trés bien.
j'ai envoyé plusieurs mail à la hot line avec comme réponse de les appeler.
j'ai eu aprés une longue attente un conseillé hot line Free qui ne comprend pas pourquoi j'ai ce message et que ma ligne permet cette migration.
Il m'a demandé d'attendre au téléphone pour avoir un renseignement auprs de son responsable, j'ai attendu 30 mm sans réponse ... facturé 10 eu et j"ai raccroché,n"ayant plus d'interlocuteur.et votre ligne technique en ditect est saturée en permanebce.
enfin si je simule une inscription sur le sute Free j'ai droit à la box hd .....?
que dois faire ...
merci si vous avez une solution |
|
|
|
|
Posté le: Samedi 25 Août 2007 19:53:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
|
|