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  Posté le: Mercredi 2 Août 2006 17:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aldiallo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2004
Messages : 214
Sexe : 
Ville : Limours
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| si un corp bienveillant passe paer là, ca serait cool s'il pouvait nous eclairer!! |
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| Posté le: Mercredi 2 Août 2006 18:24:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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| pedro54 a écrit: | Bonjour,
Voilà je suis en étape 6 depuis quelques jours et je n'ai pas de numéro de colis pourriez vous me dire ce qu'il en est.
Merci d'avance
Numéro de ligne: 03 |
Il ne faut pas être pressé pour recevoir une HD ... |
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Posté le: Mercredi 2 Août 2006 19:47:04
NRA : ALF94
(Alfortville) V2   
Ligne : 4230 m (63 dB)
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IDEEPER
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2004
Messages : 13
Sexe :
Ville : Alfortville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Et oui !
Toujours pas de numero de colissimo.
Un appel "gratuit" a la hotline et on me de que c'est partie en commande le 24/7/2006...
J'espere ne pas etre livre pour noël !!! |
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In god we trust, justice for all |
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| Posté le: Mercredi 2 Août 2006 20:55:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aldiallo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2004
Messages : 214
Sexe :
Ville : Limours
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bon j'ai reçu une réponse de Free:
Reponse:
Cher Freenaute,
La Freebox est partie de chez nous le 24 Juillet, vous ne devriez plus tarder à la recevoir.
Par contre je n'ai pas encore le numéro de colis pour vous le communiquer, il ne devrait plus tarder non plus à moins que la poste ait oublié de nous le communiquer, mais rassurez-vous votre Freebox arrivera bien d'ici peu.
donc on patiente  |
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| Posté le: Mercredi 2 Août 2006 22:55:08
NRA : PER92
(Levallois-perret) V2
Ligne : 1332 m (18 dB)
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cyberbubu
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 158
Sexe :
Ville : Levallois Perret
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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ayé pour moi,numero de coli apparu ce matin vers 08h..ya plus qu'a  |
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| Posté le: Jeudi 3 Août 2006 08:58:54
NRA : 4BE54
(Nancy) V2
Ligne : 3824 m (51 dB)
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pedro54
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 58
Sexe :
Ville : Villers les Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Aloo alo jennifer tj pas de numéro de colis depuis mtn une semaine.... et étape 6 validée SNIFFF
POurriez vous me dire où j'en suis? |
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| Posté le: Jeudi 3 Août 2006 09:12:18
NRA : PAS75
(Paris 16) V2
Ligne : 1545 m (21 dB)
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aloys
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2006
Messages : 103
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Moi ils me disent dans un e-mail qu'elle est partie hier de chez eux...
Ca veut dire qu'elle part vraiment pour chez moi ou pour un autre service intermédiaire ?
J'adore la petit phrase à la fin :
" Merci de patienter, vous allez bientôt voir le bout du tunnel"
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Free DT sur numéro actif:
- étape 1 et 2 le 17/07/06 (inscription web)
- étape 3 le 31/07/06
- étape 4 le 01/08/06
- étape 6 le 02/08/06
- Freebox reçue le 09/08/06 |
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| Posté le: Jeudi 3 Août 2006 09:25:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aldiallo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2004
Messages : 214
Sexe :
Ville : Limours
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bon moi toujours pas de n° de colis 
Je trouve ca hallucinant quand mêmem qu'il me disent que la poste a peut etre oublié de leur donner le numéro  |
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Dernière édition par aldiallo le Jeudi 3 Août 2006 09:50:02; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 3 Août 2006 09:52:41
NRA : CAR75
(Paris 17) V2
Ligne : 1606 m (20 dB)
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Ikare
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006
Messages : 64
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Toujours rien de mon côté non plus...
Je dis dans le mail que je leur ai envoyé que je n'ai pas de modem compatible Free et la réponse est :
| Citation: | Votre Freebox est bien partie en phase logistique et est en cours d'envoi. Je vous invite à patienter.
Si vous disposez d'un autre modem adsl vous pouvez l'utiliser avec la configuration pour une ligne dégroupée |
Classe non?! 
Je sais pas s'ils savent lire chez Free!!! Ceci expliquerait peut être cela!!!  |
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_________________
Demande DT sur ligne active le 27 juin 2006
Etape 2 : le 27 juin
Etape 3 : le 14 juillet
Etape 4 : le 21 juillet, OK
Etape 5, 6 : le 23 juillet
N° de collisimo, le 4 août! |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 08:26:13
NRA : PAS75
(Paris 16) V2
Ligne : 1545 m (21 dB)
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aloys
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2006
Messages : 103
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Et ben moi ca y est, le lien est apparu ce matin entre 7h et 8h...
Par contre, il est pas encore référencé au niveau de la Poste ... |
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Free DT sur numéro actif:
- étape 1 et 2 le 17/07/06 (inscription web)
- étape 3 le 31/07/06
- étape 4 le 01/08/06
- étape 6 le 02/08/06
- Freebox reçue le 09/08/06 |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 09:53:25
NRA : FAC34
(Montpellier) V2
Ligne : 2060 m (30 dB)
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gwak
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2006
Messages : 16
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Salut à tous,
J'ai écrit au support de Free et voila ce qu'ils m'ont répondu :
| Citation: |
Cher Freenaute,
Vous attendez votre Freebox. (<Bien joué !!!>)
La commande a été passé chez notre fournisseur. Mais elle n'est pas encore partie. Nous faisons le maximum pour vous la livrer rapidemment.
Envoi le 24/07/2006: Freebox en cours
Envoi le 24/07/2006: Freebox HD en cours
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
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ça fait donc maintenant 11 jours qu'elle est en commande...
Et ce matin, ô surprise, ils ont commencé à me facturer, Je leur donne 32€ et eux en échange ..... RIEN !!!
Ca fait toujours plaisir ...
J'en ai marre, je vais encore devoir faire une demande de remboursement, qui va prendre, genre 6 mois avant d'aboutir !!! |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 10:18:44
NRA : CAR75
(Paris 17) V2
Ligne : 1606 m (20 dB)
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Ikare
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006
Messages : 64
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut!
Pareil pour moi : en cours d'envoi depuis le 24 juillet. 2 semaines sans modem... sans téléphone, sans tél... Et facturation de 10€ pour juillet.
Là, je commence à vraimet les faire adorer et je commence à prendre contact avec des responsables plus haut placés...
Je suis enervé, je vais leur montrer!  |
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Demande DT sur ligne active le 27 juin 2006
Etape 2 : le 27 juin
Etape 3 : le 14 juillet
Etape 4 : le 21 juillet, OK
Etape 5, 6 : le 23 juillet
N° de collisimo, le 4 août! |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 11:30:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aldiallo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2004
Messages : 214
Sexe :
Ville : Limours
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Ikare a écrit: | Salut!
Pareil pour moi : en cours d'envoi depuis le 24 juillet. 2 semaines sans modem... sans téléphone, sans tél... Et facturation de 10€ pour juillet.
Là, je commence à vraimet les faire adorer et je commence à prendre contact avec des responsables plus haut placés...
Je suis enervé, je vais leur montrer! |
ben moi pareil, je dois payer au total 39.98 au prorata du mois de juillet + le mois d'août alors que j'ai même pas de connexion!!
Ils sont très fort chez Free!!
Et toujours pas de n° de colissimo |
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Dernière édition par aldiallo le Vendredi 4 Août 2006 11:31:27; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 11:51:42
NRA : RCH85
(Roche Sur Yon (la)) V2
Ligne : 4115 m (46 dB)
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Jmarc85
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2006
Messages : 4
Sexe :
Ville : La Roche Sur Yon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Toujours pas de Freebox, incroyable cette façon de procéder
J'ai l'impression qu ils n'ont pas livré de Freebox HD pour les cablés du 21 juillet.
nous sommes les oubliés du 21 juillet 2006
J'ai installé un sagem et j'utilise le SIP de Free pour dépanner mais c'est pas le TOP. |
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1- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 02 juillet 2006
2- Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3- Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 21 juillet 2006, OK
4- Votre ligne a été construite le vendredi 21 juillet 2006
5- Votre Freebox est en cours d'envoi.
6- Votre connexion est activée. |
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| Posté le: Vendredi 4 Août 2006 12:23:04
NRA : GUT75
(Paris 01) V2
Ligne : 1195 m (14 dB)
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Paul-poule
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juil 2006
Messages : 49
Sexe :
Ville : Paris 2ème
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Et bien moi, c'est le contraire : je suis à l'étape 4 et j'ai déja un numéro de coli ! |
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