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  Posté le: Vendredi 26 Mai 2006 23:57:32
NRA : PUC27
(Puchay)  
Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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Sexe : 
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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Salut
j ai pris Free depuis 3 semaines.
deconnexion tous les jours
je leur ai demander une IP fixe, et plus de problemes pendant 3 jours.
Mais ce matin, ma connexion s est couper et depuis, plus rien
Ma Freebox est sur le chenillard en continu
un pote m a preter la sienne, et ca marche nickel.
donc ca ne vient pas de ma ligne
j ai telephoner a Free (plus de 2 H sur mon portable) mais le probleme n a pas ete resolu.
je veux leur retourner ma Freebox, mais ils ne veulent pas
Conclusion: je paie 30 euros par mois pour ne pas avoir l adsl.
c est vraiment du vol
c est carrement nul, Free et je vais pas leur faire de pub
Etre obliger de resurfer en 56K.....pffff
voila.....c etait mon coup de gueule
Gavroche |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 00:02:57
NRA : PUC27
(Puchay)
Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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Freebox : v4c
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re
bon, on vient de me conseiller de porter plainte et de demander le remboursement
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 00:04:58
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| Gavroche_27 a écrit: | | j ai pris Free depuis 3 semaines. deconnexion tous les jours |
Il y a une déconnexion quotidienne qui est normale en non dégroupé
| Citation: | je leur ai demander une IP fixe, et plus de problemes pendant 3 jours. Mais ce matin, ma connexion s est couper et depuis, plus rien. Ma Freebox est sur le chenillard en continu. un pote m a preter la sienne, et ca marche nickel.
donc ca ne vient pas de ma ligne. j ai telephoner a Free (plus de 2 H sur mon portable) mais le probleme n a pas ete resolu.
je veux leur retourner ma Freebox, mais ils ne veulent pas.
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Merci de compléter ton profil avec le numéro de ta ligne FT et l'adresse MAC de la Freebox.
Précise aussi si le chenillard est lent ou lent/rapide.
J'ai peut-être une idée sur la question. |
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Mat
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:14:07
NRA : PUC27
(Puchay)
Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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re
alors pour le chenillard, il est lent, puis rapide et redevient lent puis rapide etc etc.....
ma ligne FT est | Equipe de modération: | | Merci d'indiquer le numéro de ligne dans votre profil |
par contre l adresse MAC, je ne vois pas ou la trouver ??
merci |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:15:18
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| Gavroche_27 a écrit: | alors pour le chenillard, il est lent, puis rapide et redevient lent puis rapide etc etc.....
ma ligne FT est [modéré]
par contre l adresse MAC, je ne vois pas ou la trouver ??
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L'adresse MAC est en dessous la Freebox et commence par 0007CB
Pour ton numéro, indique le dans ton profil |
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Mat
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:21:36
NRA : PUC27
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Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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re
MAC : | Equipe de modération: | | Modéré |
ADSL04C |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:24:49
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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Freebox : v4r
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En plein dans le mille, bug ECI :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=55915
| Code: | Listing des solutions temporaires
- Brancher sa Freebox sur une ligne IP/ADSL chez Free en 2048 (peu importe le type de DSLAM ou sur une ligne IP/ADSL Free sur un DSLAM Alcatel ou Lucent (peu importe le débit). D'autre cas peuvent permettre de rétablir la Freebox (ligne IP/ADSL d'un autre FAI, ...) , mais ce sont les le cas idéals pour être sûr que cela fonctionne à l'avance.
- Pourrir son installation téléphonique ;) :http://rafael95220.Free.fr/ (Merci à rafael95220 des forums de Freenews)
- Débrancher rapidement et plusieurs fois le câble xDSL (Merci rifbrahim).
[i]débrancher quand le chenillard ralentit, rebrancher quand il accélère[/i] un certain nombre de fois
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Essayer la 3ème solution dans un premier temps. |
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Mat
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:29:44
NRA : PUC27
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Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
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| nan rien a faire pour la 3ieme solution |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:33:29
NRA : PUC27
(Puchay)
Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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Freebox : v4c
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qu est ce que je regrette d avoir pris Free..........
la plus grosse betise de ma vie
V resilier et aller voir chez 9Telecom |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:33:50
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| Gavroche_27 a écrit: | | nan rien a faire pour la 3ieme solution |
Faut parfois insister. Sinon essaye la 1 (pour celle ci, tu peux m'indiquer en MP le numéro de personnes non dégroupées chez Free que tu connaitrai, je te dirais si la MAJ de la Freebox est possible sur leur ligne) |
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Mat
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 01:41:18
NRA : PUC27
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Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
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Freebox : v4c
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ok, mais je vais pas aller mon pote a cette heure ;o)
je verrais ca demain et te tiens au courant
je te souhaite une bonne nuit et encore merci pour ton aide
@+ |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 11:25:15
NRA : PUC27
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Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : v4c
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re
en conclusion, si on ne fait rien par nous meme pour s en sortir, c est pas Free qui va nous depanner?
Donc Free en a rien a foutre ?
En resume, Free vend des acces a internet, mais ne fait pas de SAV
Donc, Free n est pas serieux
Alors, je vais faire une petition et voir ca avec UFC Que choisir
des que ma petition est prete, je vous tiens au courant, et si vous voulez me suivre................
Y a pas de raison que Free gagne de l argent et n en ont rien a faire que leur produit ne marche pas
voila
Gavroche
je vais mettre ce message sur tous les forums que je connais |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 11:53:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurélien
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2005
Messages : 4913
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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AU lieu de t'enerver, tu ferai mieux de tester les solutions que Freemat t'a proposé.
Ce problème est connu, et le responsable n'est pas que Free, c'est un bug sur un DSLAM de marque ECI, installé par FranceTelecom.
@+
Aurélien |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 13:15:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2004
Messages : 3309
Sexe :
Ville : AMBERT
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4r
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| C'est toi qui voit , mais je pense que ça serait plus rapide de trouver un autre freenaute non-dégroupé , non ? |
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| Posté le: Samedi 27 Mai 2006 13:41:02
NRA : PUC27
(Puchay)
Ligne : 3600 m (32 dB)
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Gavroche_27
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mai 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : Puchay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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| Citation: | | c'est un bug sur un DSLAM de marque ECI, installé par FranceTelecom |
alors pourkoi quand je mets une autre Freebox sur cette ligne, ca marche ?
ca ne vient pas de la ligne, du DSLAM
c est bien la Freebox qui [merci de rester poli]
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